Kaip Walgreensas eina į karą prieš „Amazon“

„Amazon.com Inc.“ (AMZN) masto ekonomija palaipsniui pakeitė vieną pramonės šaką, nes elektroninės komercijos begemotas ir toliau sunaikina rinkos dalį ir išstumia ilgalaikes įmones iš verslo. Dabar milžiniška JAV vaistinių tinklas „Walgreens Boots Alliance Inc.“ (WBA), kurio rinkos vertė mažesnė nei 10% „Amazon“, taiko agresyvią gynybinę strategiją, nes „Amazon“ grasina įsiveržti į savo velėną. Walgreensas subūrė komandą su debesų milžine „Microsoft Corp.“ (MSFT), siekdama panaikinti „Amazon“ avansą į didžiulį ir pelningą Amerikos vaistinių verslą. Neseniai sudarytas susitarimas įvyko po dar vienos drąsios partnerystės, kurią praėjusių metų pabaigoje sudarė narkotikų parduotuvė, kurioje ji susiejo su „Alphabet Inc.“ (GOOGL) gyvybės mokslų grupe, iš tiesų, siūlydama daugybę paslaugų, teikiamų „Business Insider“.

„Walgreens“ aljansai kovai su „Amazon“

• „Microsoft“, „Partners“ rinkos vertė: 814, 7 milijardo JAV dolerių
• Ką daro aljansas: Debesų partnerystė sujungia didelius duomenis ir vaistinę, mažmeninės prekybos parduotuvėse pateikia technikos gaminius
• Abėcėlė, 761, 4 milijardo dolerių; virtuali diabeto programa daro „Walgreens“ parduotuvę, kurioje „Verily“ galiausiai parduoda savo kuriamus produktus

Pramonės sutrikimas

Sveikatos apsaugos industriją sukrėtė žinios apie „Amazon“ susidomėjimą kosmosu. Praėjusiais metais narkotikų mažmenininkų akcijos sulaukė didžiulės žinios apie tai, kad „Bezos“ bendradarbiauja su „JPMorgan Chase & Co.“ (JPM) Jamie Dimon ir „Berkshire Hathaway Inc.“ (BRK.A) Warrenu Buffett'u, norėdamas pradėti bendrą įmonę. kuriomis siekiama sumažinti darbuotojų sveikatos priežiūros išlaidas. Tada Sietle įsikūrusios internetinės mažmeninės prekybos lyderis nusipirko internetinių vaistinių paslaugų teikėją „PillPack“.

Kai kurie konkurentai pasirinko konsolidavimo kelią, o tokios įmonės kaip „CVS Health Corp.“ (CVS) perka konkurentus, įskaitant draudiką „Aetna“. Tame pačiame rašte sveikatos draudikas „Cigna“ (CI) įsigijo vaistinių išmokų vadybininką „Express Scripts“. Tuo tarpu vaistinių mažmenininkai ir toliau išsiskiria iš tokių milžinų, kaip didžiausias pasaulyje mažmenininkas „Walmart Inc.“ (WMT).

Partnerystės požiūris

„Walgreens“ pasirinko alternatyvią strategiją, per daugelį metų bendradarbiaudama su maisto prekių parduotuvėmis, sudarydama sveikatos planus ir grožio prenumeratos dėžutes. „Walgreens“ generalinis direktorius Stefano Pessina pasakoja „BI“, kad „Walgreens“ siekia būti ta vieta, kur eina vartotojai, kai pradeda įgyti savarankiškumą dėl sveikatos priežiūros išlaidų, atimdami valdžią iš draudikų ir vaistinių išmokų valdytojų.

"Galų gale vartotojas bus atsakingas daug daugiau nei šiandien. Jie padidins savo galią ir jie bus galutiniai sprendimai daugiau nei šiandien", - sakė jis.

Naujasis „Walgreen“ aljansas su senąja IT įmone „Microsoft“ padaro technologijų kompaniją „Walgreens“ oficialiu debesų partneriu ir suteikia jai visišką „Walgreens“ duomenų saugojimo valdymą. Be to, „Walgreens“ darbuotojai savo biuro programinei įrangai dabar naudos „Microsoft 365“. „Microsoft“, nes ji norėjo, kad „Walgreens“ būtų traktuojamas kaip partneris, vertinantis vartotoją, o ne vartotojas, pagal BI.

Skaitmeniniai sveikatos kampeliai

Vartotojų pusėje „Microsoft“ ir „Walgreens“ planuoja išbandyti sveikatos priežiūros paslaugas, įskaitant 12 „skaitmeninio sveikatos kampelio“ pilotų, kuriuose ji pardavinės vartotojų sveikatos priežiūros prietaisus ir programinę įrangą, skirtą svoriui ir mankštai sekti.

Walgreens'o susitarimas su „Microsoft“ turėtų būti išplėstas įtraukiant mažmenininką, parduodantį „Microsoft“ tech produktus savo parduotuvėse, panašiai kaip „Amazon“ reklamuoja savo aparatinę įrangą per šimtus fizinių „Whole Foods“ parduotuvių. Panašiai kaip planuojami „CVS Health“ sveikatos centrai, apimantys klinikines paslaugas, kraujo darbą, „priežiūros konsjeržą“, padėsiantį klientams suprasti savo sveikatos draudimą ir sveikatingumo prietaisus, partnerystė suteiks fizines erdves lėtinėms ligoms valdyti ir pacientams mokyti apie vaistus.

Diabeto programa

„Alfabetas“ patvirtina, kad „Walgreen“ planuoja Walgreens darbuotojams pasiūlyti „virtualaus diabeto programą“ iš „Onduo“ - įmonės, sudarytos tarp Verily ir Sanofi. Ši partnerystė taip pat daro „Walgreens“ parduotuvę, kurioje „Verily“ galiausiai parduoda savo gaminius.

Žvelgdamas į priekį

Nepaisant privalumų, kuriuos gali suteikti naujausios „Walgreen“ partnerystės, vis dar neaišku, ar užmegzti ryšį su „Microsoft“ ir „Alfabetas“, kad ir kokie jie būtų dideli, užteks „Amazon“ atsikratyti. Didelė rizika yra tai, kad „Amazon“, turėdama gilias kišenes ir jau plačiai dominuodama įvairiose pramonės šakose, privers „Walgreens“ išleisti daugiau kapitalo ir pasiūlyti mažesnes kainas, taip pažeisdama pelną ir pajamas, todėl nuleisdama savo akcijų kainą.