Žinių proceso užsakomosios paslaugos (KPO)
Kas yra žinių proceso užsakomosios paslaugos (KPO)Žinių proceso užsakomosios paslaugos (KPO) yra pagrindinės, su informacija susijusios, verslo veiklos, perduotos išorės ištekliams. KPO apima užsakomąjį darbą asmenims, paprastai turintiems aukštesnius laipsnius ir specializaciją specializuotoje srityje.
Su informacija susijusį darbą gali atlikti kitos įmonės darbuotojai arba tos pačios organizacijos dukterinė įmonė. Dukterinė įmonė gali būti toje pačioje šalyje arba ofšorinėje vietoje, kad sutaupytų išlaidas ar kitus išteklius.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Žinių proceso užsakomosios paslaugos (KPO) - tai pagrindinės, su informacija susijusios verslo veiklos, perleidimas asmenims, paprastai turintiems aukštesnius laipsnius ir turinčius kompetencijos specializuotoje srityje.
- Kompanijos naudojasi KPO, kai siekia specialių žinių ir žinių bei kai trūksta kvalifikuotų specialistų.
- Idealiu atveju įmonės nori, kad KPO tuo pačiu metu gautų aukštos kvalifikacijos darbo jėgą mažesnėmis sąnaudomis.
Žinių proceso užsakomųjų paslaugų supratimas
Žinių proceso užsakomosios paslaugos (KPO) yra palyginti aukšto lygio užduočių paskirstymas išorinei organizacijai ar kitai grupei, paprastai skirtingoje geografinėje vietoje.
KPO skiriasi nuo verslo procesų užsakomųjų paslaugų (BPO), ty darbo perkėlimo trečiajai šaliai, siekiant sutaupyti pinigų. Nors KPO yra BPO pogrupis, KPO apima labiau specializuotą, analitinį ir žiniomis pagrįstą darbą.
Kompanijos, užsiimančios KPO, siekia gauti aukštos kvalifikacijos ir kvalifikuotus asmenis, neturėdamos išlaidų apmokymui ir tų darbuotojų tobulinimui. Pasitelkdama KPO, įmonė gali greitai pritraukti konkrečių sričių ekspertus, kad padidintų konkurencingumą ir padidintų pajamas.
KPO paslaugų rūšys
- Finansų konsultantai
- Moksliniai tyrimai ir plėtra
- Verslo operacijos
- Techninė analizė
- Investicijos
- Teisinis
- Medicinos
- Duomenų analizė ir aiškinimas
Siekdamos padidinti konkurencingumą ir padidinti pelną, įmonės siekia perduoti žinių perdavimo paslaugas iš išorės, kad tuo pačiu metu galėtų įsigyti aukštos kvalifikacijos darbo jėgos ir mažesnėmis sąnaudomis.
Žinių proceso užsakomųjų paslaugų priežastys
Kompanijos naudojasi KPO, kai siekia specialių žinių ir žinių bei kai trūksta kvalifikuotų specialistų. Tačiau įmonės, kurios užsiima KPO ofšorinėmis paslaugomis, paprastai tai daro siekdamos sumažinti išlaidas samdydamos kvalifikuotus darbuotojus, uždirbančius mažesnį atlyginimą kitoje vietoje. Idealiu atveju įmonės nori, kad KPO tuo pačiu metu gautų aukštos kvalifikacijos darbo jėgą mažesnėmis sąnaudomis.
Pvz., Gamintojas gali naudoti žaliavas, pridėdamas tų medžiagų vertę įvairiais procesais, o tada parduoti rezultatą kaip galutinį produktą. Bendrovė gali kreiptis į KPO, kad nustatytų, kaip pagerinti jų gamybos proceso efektyvumą, kad jie galėtų pateikti maksimalią vertę už mažiausią įmanomą bendrąją kainą. KPO rezultatas taip pat gali padėti įmonei sukurti konkurencinį pranašumą.
KPO privalumai ir trūkumai
KPO gali padėti įmonėms sumažinti savo veiklos ar gaminant produktus ir paslaugas išlaidas. KPO taip pat užpildo spragą ar reikia kvalifikuotų darbuotojų tam tikroje srityje. KPO taip pat išlaisvina esamus darbuotojus, įskaitant vadovybę, atlikti kitus darbus, didinančius efektyvumą ir produktyvumą.
Su KPO susijęs lankstumas leidžia įmonei lengvai padidinti arba sumažinti darbuotojų skaičių. Pavyzdžiui, pablogėjus ekonominėms sąlygoms, įmonė gali lengvai sumažinti savo KPO darbuotojus, kad sumažintų išlaidas. Priešingai, įmonė gali greitai pasamdyti specializuotus darbuotojus, kad padidintų pelną ar pajamas. KPO padeda įmonei būti judresnei ir prisitaikyti prie pokyčių pramonėje ir konkurencinėje aplinkoje.
Tačiau KPO yra trūkumų. Pametus, nukopijuojant ar pateikiant konkurentą įslaptinta ar nuosavybės teise saugoma informacija gali būti pažeista. Įmonės mažiau kontroliuoja samdomų darbuotojų įdarbinimo procesą. Dėl šios priežasties įmonė gali nesugebėti užtikrinti savo samdomų darbuotojų pobūdžio ar jų darbo kokybės.
Norint sėkmingai įgyvendinti operaciją, KPO įgyvendinimas gali užtrukti daug laiko ir išteklių. Dėl teisinių, kalbos ir kultūrinių kliūčių bendravimas taip pat gali kelti susirūpinimą ir iššūkį. Kitas trūkumas gali būti tas, kad esami darbuotojai gali jausti grėsmę samdytų darbuotojų samdymui ir pajusti pavojų jų darbui.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.