Šaltinio numeris
Nuorodos numeris yra unikalus identifikatorius, priskiriamas bet kuriai finansinei operacijai, įskaitant operacijas, atliktas naudojant kredito ar debeto kortelę. Nuorodos numeris yra sukurtas technologiškai ir skirtas vienai operacijai. Nuorodos numeris padeda įstaigai identifikuoti operacijas įrašuose ir elektroninėse duomenų bazėse, naudojamose su kortele susijusių operacijų stebėjimui. Kiekvienos kliento sąskaitos operacijos nuorodos numeriai paprastai yra įtraukiami į kortelės turėtojo mėnesinę ataskaitą.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Atskaitos numeriai yra identifikatoriai (atsitiktinių skaičių ir (arba) raidžių grupė), priskiriami kredito ar debeto operacijoms.
- Šie numeriai palengvina ir greitesnį atsakymą į klausimus ir klausimus klientų aptarnavimo pakartojimams.
- Prie kitų tipų nuorodų numerių gali būti priskiriami kredito kortelių ar paskolų paraiškų numeriai, prekybininkų duoti operacijos metu arba tie, kuriuos suteikia klientų aptarnavimo tarnybos, kai klientas teiraujasi apie produktą ar paslaugą.
Nuorodų skaičių supratimas
Referencinius numerius naudoja finansų įstaigos, kad būtų lengviau valdyti milijonų operacijų kaupimą ir užklausas. Jie sukuriami įvykdžius operaciją ir yra sudaryti iš atsitiktinių raidžių ir skaičių kombinacijos. Nuorodos numeriai paprastai priskiriami tokioms operacijoms kaip tam tikri indėliai ir išėmimai, banko pervedimai, pavedimai pavedimais ir sąskaitos apmokėjimai.
Šie skaičiai naudojami tiek spausdintose ataskaitose, tiek internetinės bankininkystės ataskaitose, kuriomis kortelės turėtojas gali naudotis bet kuriuo metu. Kreditinės kortelės ataskaitoje pateikiama visų operacijų, kurias kortelės turėtojas vykdo per tam tikrą laikotarpį, santrauka. Taisyklėse reikalaujama, kad kortelių kompanijos pateiktų kortelių turėtojams instrukcijas, susijusias su pareiškimo turiniu, taip pat, kaip perskaityti ir suprasti skirtingus skyrius.
Kai kurios įmonės gali naudoti terminą failo numeris, kai nurodo nuorodos numerį.
Ypatingos aplinkybės
Nuorodos numeriai leidžia klientams lengviau bendrauti su klientų aptarnavimo atstovais. Vartotojai gali perduoti abejotinas operacijas atstovui, kuris gali ištirti tai per duomenų bazę, kad gautų daugiau informacijos apie sandorį. Pvz., Klientas gali tiesiog nurodyti „operaciją 123456“, o ne naudoti parduotuvę ir operacijos datą. Aprašomieji operacijos elementai yra palaikomi operacijų metaduomenyse kortelės įmonės duomenų bazėje.
Kiekvienos operacijos nuorodos numeris yra vertingas identifikatorius, padedantis žymiai spartinti visų operacijų užklausų ir bet kokių apgaulingų mokesčių išsprendimo procesą. Kortelių įmonės gali sekti išsamią informaciją apie operaciją pagal jos nuorodos numerį. Turėdama nuorodos numerį, įmonė gali nustatyti prekybininką ar pardavėją, taip pat kortelės terminalo ar terminalo savininką, kuris buvo naudojamas įvykdyti operaciją.
Jei kortelė buvo pažeista ar naudojama nesąžiningais tikslais, kortelių kompanijos gali panaikinti mokesčius naudodamos nuorodos numerį laukiančiame etape.
Atskaitos numerių tipai
Kai kuriais atvejais klientų aptarnavimo užklausos ir skambučiai taip pat gali generuoti nuorodos numerį. Pvz., Jei klientas skambina norėdamas sužinoti apie prekę ar paslaugą, klientų aptarnavimo atstovas gali suteikti vartotojui nuorodos numerį, kurį jis turėtų pateikti, jei paskambins ateityje, kad įvykdytų operaciją. Nuorodos numeriai taip pat pateikia informaciją apie prekybininkų operacijų operacijas. Prekeiviai gali naudoti nuorodų numerius, kad galėtų identifikuoti ir sekti kiekvieną jų verslo operaciją.
Nuorodos numeriai taip pat gali būti priskiriami kredito kortelei ar paskolos paraiškai. Šiuo atveju nuorodos numerio vieta skiriasi priklausomai nuo emitento ar teikėjo. Paprastai tai yra paraiškos formos pabaigoje arba pateikiama įmonės el. Laiške ar laiške. Daugelį nuorodų numerių rasite paraiškos pateikimo formos, rodomos pateikus paraišką, viršuje. Paprastai tai cituojama tolesnio įmonės el. Laiško ar laiško viršuje. Daugelis bendrovių pateikia kredito kortelių ar paskolų nuorodų numerius, o kai kurios - ne.