Vertės pasiūlymas
Vertės pasiūlymas reiškia vertę, kurią įmonė žada suteikti klientams, jei jie nuspręstų pirkti savo produktą. Vertės pasiūlymas taip pat yra ketinimų deklaracija arba pareiškimas, kuriuo vartotojams pristatomas įmonės prekės ženklas, pasakojant jiems, kokia įmonė yra, kaip ji veikia ir kodėl verta jų verslo.
Vertės pasiūlymas gali būti pateiktas kaip verslo ar rinkodaros pranešimas, kurį įmonė naudoja apibendrindama, kodėl vartotojas turėtų pirkti produktą ar naudoti paslaugą. Šis teiginys, įtikinamai suformuluotas, įtikina potencialų vartotoją, kad vienas konkretus bendrovės siūlomas produktas ar paslauga suteiks daugiau naudos arba geriau išspręs jiems iškilusią problemą nei kiti panašūs pasiūlymai.
1:38Vertės pasiūlymas
[Svarbu: didelis vertės pasiūlymas parodo, ką prekės ženklas turi pasiūlyti klientui, ko negali joks kitas konkurentas, ir kaip jūsų paslauga ar produktas patenkina poreikį, kurio negali patenkinti jokia kita įmonė.]
Vertės pasiūlymo supratimas
Vertės pasiūlymas reiškia bendrovės pažadą klientui ar rinkos segmentui. Šis pasiūlymas yra lengvai suprantama priežastis, kodėl klientas turėtų pirkti produktą ar paslaugą iš to verslo. Vertės pasiūlymas turėtų aiškiai paaiškinti, kaip produktas patenkina poreikį, pranešti apie jo pridėtinės naudos specifiką ir nurodyti priežastį, kodėl jis geresnis už panašius produktus rinkoje. Idealios vertės pasiūlymas yra tikslus ir kreipiasi į stipriausius kliento sprendimus priimančius vairuotojus.
Bendrovės naudoja šį teiginį, kad nukreiptų klientus, kurie naudos daugiausiai iš įmonės gaminių naudojimo, ir tai padeda išlaikyti ekonominį griovį. Ekonominis griovys yra konkurencinis pranašumas. Terminas, kurį sukūrė superinvestorius Warrenas Buffettas iš Berkshire Hathaway, teigia, kad kuo platesnis griovys, tuo didesnė ir atsparesnė įmonė yra konkurencijai.
Kaip veikia vertės pasiūlymas
Įmonės siūloma vertės reikšmė nurodo svarbiausią priežastį, kodėl produktas ar paslauga geriausiai tinka klientų segmentui. Todėl jis visada turėtų būti aiškiai matomas įmonės tinklalapyje ir kituose vartotojų sąlyčio taškuose. Ji taip pat turi būti intuityvi, kad klientas galėtų skaityti ar išgirsti pasiūlytą vertę ir suprasti pristatytą vertę, jam nereikia papildomo paaiškinimo.
Išsiskiriančios vertybinės nuostatos paprastai naudojasi tam tikra struktūra. Sėkmingas vertės pasiūlymas paprastai turi tvirtą, aiškią antraštę, kuria vartotojui pranešama apie teikiamą naudą. Antraštė turėtų būti vienas įsimenamas sakinys, frazė ar net žyma.
Dažnai po pagrindine antrašte bus pateiktos antraštės, paaiškinant pristatytą vertę ir pateikiant konkretų pavyzdį, kodėl produktas ar paslauga yra pranašesni už kitus, kuriuos vartotojas turi omenyje. Paantraštė gali būti trumpa pastraipa ir paprastai yra nuo dviejų iki trijų sakinių. Ši subpozicija yra būdas išryškinti pagrindines gaminių savybes ar pranašumus, todėl dažnai naudinga įtraukiant kulkas ar kitas priemones, skirtas pabrėžti išsiskiriančias detales.
Tokia struktūra vartotojams leidžia greitai nuskaityti vertės pasiūlymą ir pasirinkti produkto savybes. Pridedami vaizdai palengvina verslo ir vartotojo bendravimą.
Vertės pasiūlymai gali būti įvairaus formato, jei jie yra unikalūs įmonei ir vartotojams, ji yra aptarnaujanti. Vis dėlto visus veiksmingos vertės pasiūlymus lengva suprasti ir parodyti konkrečius kliento, naudojančio produktą ar paslaugą, rezultatus. Jie atskiria produktą ar paslaugą nuo bet kokios konkurencijos, vengia per didelių rinkodaros žodžių ir per trumpą laiką perduoda vertę.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Bendrovės siūloma vertė klientui nurodo svarbiausią priežastį, kodėl produktas ar paslauga labiausiai tinka būtent tam klientui.
- Apie sėkmingą vertės pasiūlymą klientams turėtų būti pranešama tiesiogiai, per įmonės interneto svetainę ar kitą rinkodarą ar reklamą.
- Vertės pasiūlymai gali būti įvairių formatų, jei jie yra „su prekės ženklu“ ir yra unikalūs bei būdingi konkrečiai įmonei.