Kas yra „Costco“ automatinė programa? (COST)

„Costco Wholesale Corp“ (COST), sandėlio parduotuvė, kurios visi mėgsta arba mėgsta nekęsti, turi paslaptį. „Costco“ nariai gali nusipirkti automobilius per mažai žinomą programą, vadinamą „Costco Auto“ programa.

Pirkiniai be rūpesčių

Programa veikia taip: „Costco“ bendradarbiauja su visais pagrindiniais automobilių gamintojais visoje šalyje, kad sudarytų geriausią kainą savo nariams. Pardavėjai ir automobilių pardavėjai mokomi „Costco“, kad jie taptų įgaliotų pardavėjų kontaktais, ir tada gali parduoti automobilius „Costco“ nariams už sutartą kainą. Nors „Costco“ neparduoda automobilių tiesiogiai, jie visomis išgalėmis stengėsi įsigyti daugiausiai parduodamų automobilių. (Apie tai skaitykite toliau: Kaip gauti geriausią kainą už naują automobilį .)

Naujų automobilių rinkos „Costco“ nariai turi atsiminti vieną svarbų faktą: jie turi rasti savo pardavėją per „Costco Auto“ programą. Internete gausu pasakojimų, kad vartotojai tiesiogiai skambina į prekybos atstovybes ir yra tikri, kad pardavėjai yra įgalioti platintojai, ir jie turi būti keičiami tik tada, kai klientas atvyko nusipirkti automobilio. Kreiptis tiesiai į pardavėją yra brangi „Costco“ narių klaida.

Nekonfrontuojantys pirkiniai

Naudodamiesi „Costco Auto“ programa, „Costco“ nariai naudojasi „Costco“ narių gynimo grupės pranašumais: klientų aptarnavimo įstaiga, kuriai nariai gali pateikti skundą, jei platinimo agentūra su jais nesąžiningai elgiasi.

Kadangi „Costco“ automobilių pardavimas iš tikrųjų yra pardavimas per platinimą, nustatant kainą atsižvelgiama į visas nacionalines pardavimo akcijas ir gamintojo paskatas. Nariai taip pat gali sudaryti nuomos sutartis su įgaliotuoju „Costco“ atstovu, taip pat prekiauti savo sena transporto priemone kredito gavimui. Nepaisant savo pavadinimo, „Auto“ programa neapsiriboja naujais automobiliais. Nariai taip pat gali įsigyti naudotų automobilių, motociklų, keturračių, motorolerių ir sniego motociklų tokiomis kainomis, kurias anksčiau derino „Costco“ darbuotojai.

Kadangi kainos yra standartizuotos visiems „Costco“ nariams, nereikia, kad automobilių pardavėjas būtų įkyrus ir vartotojas jaustųsi įbaugintas. Vietoj to, „Costco“ sukūrė programą, leidžiančią patogiai, be konfrontacijos apsipirkti. (Norėdami sužinoti daugiau, žiūrėkite: 12 būdų, kaip apsipirkti protingiau .)

Šalutinis poveikis

Akivaizdu, kad programa nėra be savo trūkumų. Klientai, kurie yra puikūs prekybininkai, internete pranešė, kad jiems pavyko gauti lygiavertę ar geresnę kainą, nei buvo siūloma. Nariai taip pat turėtų saugotis prekiautojų, kurie nori gauti šiek tiek daugiau nei maža marža, kurią siūlo „Costco“ parduodami nemokamus ar priedus turinčius gaminius arba bandydami parduoti pirkėją kita transporto priemone.

Turbūt pats nepatogiausias faktorius yra tas, kad „Costco“ įgalioti pardavėjai negali atskleisti kainų telefonu. Nariams, gyvenantiems šalia įgalioto atstovo, tai nėra problema, nes klientas gali lengvai kreiptis į prekybos atstovybę, išgerti kavos ir sužinoti kainas. Klientai, kurie turi nuvažiuoti didelius atstumus, kad patektų į įgaliotą pardavėją, yra mažiau linkę į kelionę arba labiau linkę pirkti, nes jie nuvažiavo visą tą kelią.

Visi nariai gali naudotis „Costco“ automatinių programų aptarnavimo centrais. Vietose, kur vietinis „Costco“ neturi aptarnavimo centro, „Costco“ kartu su įgaliotaisiais pardavėjais sudarė 15% nuolaidą paslaugoms (išskyrus alyvos keitimą). Narys, perkantis naudotą automobilį per „Costco“ automatinę programą, autorizuoto prekybos atstovo aptarnavimo centre mato vienkartinį 50% nuolaidų kuponą. Dėl įgaliotų atstovų nustatytų kainų deramasi ne per „Costco“, todėl pirkėjai taip pat turėtų būti atsargūs, pristatydami savo transporto priemonę į techninės priežiūros centrą.

Esmė

„Costco“ automatinė programa yra puiki idėja pirkėjams, kurie yra per daug nervingi, per mažai patyrę ar per daug užsiėmę, kad galėtų derėtis dėl naujos automobilio kainos. Tik už narystės kainą „Costco“ nariai gauna nustatytą kainą, dėl kurios „Costco“ susitarė iš anksto. Bent jau visi vartotojai, ieškodami naujos transporto priemonės, turėtų apsilankyti įgaliotajame prekybos atstove.