Šeši Sigma

Kas yra „Six Sigma“?

„Six Sigma“ yra kokybės kontrolės metodika, kurią 1986 m. Sukūrė „Motorola, Inc.“. Metode naudojama duomenų pagrįsta peržiūra, kad būtų apribotos klaidos ar defektai ir apdoroti. „Six Sigma“ pabrėžia ciklo laiko gerinimą, tuo pačiu sumažindama gamybos defektus iki ne daugiau kaip 3, 4 atvejo milijonui vienetų ar įvykių. Kitaip tariant, sistema yra būdas dirbti greičiau, turint mažiau klaidų.

„Six Sigma“ atkreipia dėmesį į tai, kad matematiškai paklaidai įvykti reikia šešių standartinių nuokrypių nuo vidurkio. Kadangi atsitiktinai (ir paprastai) pasiskirstę tik 3, 4 iš milijono, įvykiai varpo kreivėje nepatektų į šešių standartinių nuokrypių ribas (kai sigma reiškia „standartinį nuokrypį“).

Pastaraisiais metais „Six Sigma“ tapo bendra verslo valdymo filosofija, orientuota į klientų poreikių tenkinimą, klientų išlaikymo gerinimą ir verslo produktų bei paslaugų tobulinimą ir palaikymą. „Six Sigma“ taikoma visoms pramonės šakoms. Daugelis pardavėjų, įskaitant pačią „Motorola“, siūlo „Six Sigma“ mokymus su specialiais sertifikatais, pažymėtais geltono, žalio ir juodo diržų pavadinimais.

Pagrindiniai išvežamieji daiktai

• „Six Sigma“ yra kokybės kontrolės metodika, kurią 1986 m. Sukūrė „Motorola, Inc.“
• Iš pradžių jis buvo sukurtas kaip valdymo metodas, leidžiantis greičiau dirbti su mažiau klaidų.
• Dabar jis tapo pramonės standartu, o specialistams siūlomi sertifikatai.

Šešios Sigmos pagrindai

„Six Sigma“ reprezentuoja valdymo ideologiją, orientuotą į statistinius verslo proceso patobulinimus. Tai pasisako už kokybinių žymenų sėkmės matavimą. Todėl „Six Sigma“ specialistai yra tie verslo žmonės, kurie naudoja statistiką, finansinę analizę ir projektų valdymą, kad pasiektų patobulintą verslo funkcionalumą.

„Six Sigma“ sukūrė apibrėžti daugybę idėjų verslo srityje ir kartais yra painu. Pirma, tai statistinis etalonas. Bet koks verslo procesas, kuriame sukuriama mažiau nei 3, 4 defektų iš 1 milijono galimybių, laikomas efektyviu. Defektas - tai viskas, kas pagaminta ne dėl vartotojų pasitenkinimo. Antra, tai mokymo ir sertifikavimo programa, mokanti pagrindinius „Six Sigma“ principus. Praktikai gali būti suteiktas „Six Sigma“ sertifikavimo diržo lygis, pradedant nuo balto ir juodo. Galiausiai, tai filosofija, skatinanti mintį, kad visi verslo procesai gali būti įvertinti ir optimizuoti.

Penki šešios Sigmos žingsniai

Tikri tikintieji ir praktikuojantys „Six Sigma“ metodą laikosi požiūrio, vadinamo DMAIC, kuris reiškia „tobulinimas“, „ paprastumas“, „nalizė“, „tobulinti“ ir „kontrolė“. Tai yra statistiškai pagrįsta metodika, kurią įmonės įgyvendina kaip psichinę verslo procesų tobulinimo sistemą. DMAIC ideologija yra ta, kad verslas gali išspręsti bet kokią iš pažiūros neišsprendžiamą problemą atlikdamas DMAIC veiksmus.

1. Žmonių komanda, vadovaujama „Six Sigma“ čempiono, nusako netinkamą procesą, į kurį reikia sutelkti dėmesį, nuspręsta analizuojant įmonės tikslus ir reikalavimus. Šis apibrėžimas nusako projekto problemą, tikslus ir rezultatus.
2. Komanda matuoja pradinį proceso atlikimą. Šios statistinės priemonės sudaro galimų duomenų, kurie gali sukelti problemą, sąrašą ir padeda komandai suprasti proceso etaloninius rezultatus.
3. Tada komanda analizuoja procesą, išskirdama kiekvieną įvestį ar galimą nesėkmės priežastį ir išbandydama ją kaip problemos šaknį. Atlikdama analizę, komanda nustato proceso klaidos priežastį.
4. Iš čia komanda stengiasi pagerinti sistemos veikimą.
5. Galiausiai komanda prideda proceso valdymą, kad jis vėl netaptų regresu ir vėl taptų neveiksmingas.

„Lean Six Sigma“ yra į komandą orientuotas vadybinis požiūris, kurio tikslas - pagerinti našumą pašalinant atliekas ir trūkumus. Jis sujungia „Six Sigma“ metodus ir įrankius bei liesos gamybos / liesos įmonės filosofiją, siekdamas sumažinti fizinių išteklių, laiko, pastangų ir talentų švaistymą, kartu užtikrindamas gamybos ir organizacinių procesų kokybę. Remiantis „Lean Six Sigma“ principais, bet koks išteklių, nesukuriančių vertės galutiniam vartotojui, naudojimas laikomas atliekomis ir turėtų būti pašalintas.

Realiojo pasaulio pavyzdys

Kaip pranešė „TheVoiceCalifornia.com“, Ventura grafystėje, Kalifornijoje, grafystė kredituoja „Lean Six Sigma“ naudojimą, kad būtų sutaupyta 43 mln. USD. Vietos valdžia pradeda naudoti programą apskrities mastu 2008 m. Ir yra išmokiusi daugiau nei 5000 darbuotojų, kaip naudotis metodika. Apskritis teigia, kad sutaupomos lėšos, susidarančios dėl biudžetų, kuriems nebereikia lėšų, ir darbuotojų darbo valandos.

Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.

Susijusios sąlygos

„Lean Six Sigma“ „Lean Six Sigma“ yra į komandą orientuotas vadybinis požiūris, kuriuo siekiama pagerinti našumą pašalinant atliekas ir trūkumus. daugiau Skaitymas į priimtiną kokybės lygį (AQL) Priimtinas kokybės lygis (AQL) yra statistinis didžiausio trūkumų turinčių prekių skaičiaus, kuris laikomas priimtinu tam tikru imties dydžiu, matavimas. daugiau supratimas apie kokybės kontrolę Kokybės kontrolė yra procesas, kurio metu verslas siekia užtikrinti, kad produkto kokybė būtų palaikoma ar gerinama, o klaidų būtų sumažinta arba jos nebūtų. daugiau Sąnaudų apskaitos apibrėžimas Sąnaudų apskaita yra valdymo apskaitos forma, kurios tikslas - užfiksuoti visas įmonės gamybos sąnaudas įvertinant jos kintamąsias ir fiksuotas sąnaudas. plačiau kaip veikia bendras kokybės valdymas (TQM) Visuotinės kokybės vadybos tikslas - priversti visas gamybos procese dalyvaujančias šalis būti atsakingas už bendrą galutinio produkto ar paslaugos kokybę. plačiau „Taguchi“ kokybės kontrolės metodo apibrėžimas Inžinerijoje „Taguchi“ kokybės kontrolės metodas yra nukreiptas į projektavimą ir plėtrą, siekiant sukurti efektyvius, patikimus produktus. daugiau partnerių nuorodų