Veiklos kvota
Veiklos kvota yra minimalus į pardavimą orientuotų veiksmų lygis, kurį pardavėjas turi atlikti per tam tikrą laikotarpį. Veiklos kvota gali reikalauti, kad pardavėjas skambintų tam tikru skambučių skaičiumi, nusiųstų tam tikrą skaičių el. Laiškų potencialiems klientams arba pateiktų tam tikrą skaičių darbo ataskaitų. Paprastai kvota nėra tiesiogiai pagrįsta pajamų dydžiu, ji yra susijusi su veiksmais, dėl kurių parduodamas produktas.
PASKIRSTYKITE veiklos kvota
Veiklos kvotos dažnai naudojamos tais atvejais, kai pardavėjai turi susisiekti su potencialiais klientais. Kvota skirta užtikrinti, kad pardavėjas deda minimalias pastangas, kad pritrauktų naujų klientų, o darbdaviai gali apdovanoti darbuotojus, kurie viršija veiklos kvotą, kaip paskatą dėti daugiau pastangų.
Kai produktas ar paslauga „negali parduoti savęs“, pardavėjas turi labai stengtis tai padaryti. „Apple“ parduotuvės ar „Tesla“ prekybos atstovų pardavimo darbuotojai turi prabangą norėdami nusipirkti pirkėjų, tačiau daugumai kitų prekių ir paslaugų, kurios nėra tokios diferencijuojamos ar kurių prekės ženklas nėra pakankamai stiprus, pardavėjai turi sunkiai dirbti, kad jas reklamuotų. Primenamos kompiuterio programinės įrangos paslaugos, kaip ir kelios finansinės paslaugos, tokios kaip finansinis planavimas, draudimas ir mažmeninė bankininkystė. Finansų planuotojas (arba patarėjas), neturintis aukšto lygio grynosios vertės asmenų (HNWI), neturi iš anksto egzistuojančios „verslo knygos“, turi susisiekti su šimtais, jei ne tūkstančiais, perspektyvų, kad sukauptų pakankamai pajamų, kad galėtų išlaikyti pardavimo darbą. Tas pats pasakytina apie draudimo pardavėją. Kadangi paprastai nėra taip, kad žmogus skambina tiek daug šaltų skambučių ir rašo daugybę šaltų el. Laiškų, kad tik būtų atmestas, pardavėjas turi būti atskaitingas savo darbdavio. Veiklos kvota yra pagrindinė priemonė, kuria darbdavys įvertina šias pastangas.
Veiklos kvotos socialinės žiniasklaidos amžiuje
Socialinės žiniasklaidos amžiuje keičiasi veiklos rūšys, kurioms taikomos kvotos. Skambinimas šaltuoju metu vis dar laikomas galimybe užmegzti perspektyvas, tačiau vis dažniau šį metodą išstumia kontaktinės technikos, kurias siūlo socialinė žiniasklaida. Potencialūs klientai, paspaudę ant nuorodų arba „mėgstantys“ ar „tvitrantys“ apie produktą ar paslaugą, tiesiogiai informuoja pardavėjus, kad jie galėtų geriau sutelkti savo pardavimo pastangas. Taigi, užuot dirbęs 250 telefoninių skambučių per savaitę, kai jo patariamasis laikotarpis yra patarėjas finansų klausimais, jam gali būti liepta susisiekti su 50 žmonių, kurie socialinės žiniasklaidos kanale pakomentavo „pensijos planavimą“.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.