Priekinis biuras

Kas yra „Front Office“?

Pagrindinis biuras atstovauja firmos klientams skirtą funkciją, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo, pardavimo ir pramonės ekspertus, teikiančius patariamąsias paslaugas. Didžiausią įmonės pajamų dalį uždirba centrinio biuro funkcijos. Daugelį firmų galima suskirstyti į tris dalis: pagrindinį biurą, vykdantį pardavimo ir klientų aptarnavimo funkcijas, vidurinį biurą, kuris valdo riziką ir įmonės strategiją, ir antrąjį biurą, teikiantį analizės, technines ir administracines palaikymo paslaugas.

„Front Office“ ištakos

Sąvoka „front office“ iš pradžių atsirado teisėsaugoje XX amžiaus pradžioje. Visuomenės nusikaltėliai nusikaltėliais vadino pagrindinę policijos įstaigą arba pagrindinį detektyvų biurą, nes tai buvo aukščiausia teisėsaugos įstaiga vietoje. Iki 1930 m. Buveinė pasikeitė taip, kad apimtų pačius kritiškiausius įmonės darbuotojus, tokius kaip vadovai ir vadovai.

Pagrindiniai išvežamieji daiktai

• Paprastai biurą sudaro su klientais susiduriantys darbuotojai, tokie kaip pardavimo ir aptarnavimo darbuotojai.
• Kadangi tiesioginis biuras tiesiogiai bendrauja su klientais, jis yra atsakingas už didžiąją dalį pajamų.
• Tarpinis biuras teikia paramą žmogiškiesiems ištekliams, interneto technologijoms, apskaitos ir sekretoriato funkcijoms atlikti.

„Front Office“ darbuotojai

„Front office“ darbuotojai turi tiesioginį ryšį su klientais. Daugeliu atvejų „front office“ yra priėmimo ir pardavimo sritys. Finansinių paslaugų versle šie darbuotojai yra ekspertai, gaunantys pajamas teikdami tokias paslaugas kaip turto valdymas. Priklausomai nuo to, kokias paslaugas įmonė teikia, „front office“ darbuotojai gali būti vieni iš mažiausiai apmokamų darbuotojų, tokių kaip registratoriai.

Finansinių paslaugų vidutinio ir užimtumo tarnybos darbuotojai

Vidurinis ofisas ir užpakalinio biuro darbuotojas palaiko centrinio biuro veiklą. Vidurinės grandies darbuotojai užtikrins, kad įmonė išliktų moki ir laikytųsi įstatymų bei etiškos verslo praktikos. Finansinių paslaugų firmai šie skyriai gali apimti įmonės strategiją, atitiktį ir finansinę kontrolę.

Galiniame biure dirba administracijos padėjėjai, žmogiškųjų išteklių darbuotojai ir apskaitos darbuotojai. Taip pat labai svarbu IT ir technologijų skyriams. Finansinių paslaugų įmonėje pagrindinis vaidmuo tenka technologijai, numatančiai numatomąją analizę ir algoritmams.

Realiojo pasaulio pavyzdys

„Certified Financial Planner CFP ®“ buveinės vieta yra puikus karjeros pasirinkimas tiems, kuriuos traukia tarpininkavimas prekėms, prekyba ar verslo investicinė bankininkystė. CFP® yra viena iš sparčiausiai augančių pozicijų finansinių paslaugų srityje. CFP® dirba kartu su klientais, siekdamas skatinti turto valdymą, pavyzdžiui, planuoti studijų išlaidas kolegijoje, išeiti į pensiją ir siekti ilgalaikių finansinių tikslų. Reikalavimai CFP® paskyrimui apima akredituoto universiteto ar kolegijos bakalauro laipsnį, BŽP valdybos įregistruotos švietimo programos baigimą ir CFP® egzamino išlaikymą. Kandidatai taip pat turėtų įgyti trejų metų nuolatinio finansinio planavimo patirtį, pavyzdžiui, per pameistrystę.

Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.

Susijusios sąlygos

„Back Office“ supratimas „Back Office“ yra įmonės dalis, kurią sudaro administracijos ir pagalbiniai darbuotojai, kurie nėra susidūrę su klientais. „Back-office“ funkcijos apima atsiskaitymus, sutikimus, įrašų tvarkymą, normų laikymąsi, apskaitą ir IT paslaugas. daugiau Kaip veikia filialai Filialas yra verslo vieta, išskyrus pagrindinę buveinę, kurioje vykdomas verslas. Filialo vadovas yra atsakingas už biuro veiklos perkėlimą į pagrindinę buveinę. plačiau Kodėl tarpiniai biurai yra svarbūs Vidurinis finansinių paslaugų bendrovės biuras užtikrina, kad vis sudėtingesnės finansinės operacijos būtų tinkamai atliktos, ir sklandžiai veikia jo technologija. plačiau Kodėl įmonės naudojasi užsakomosiomis paslaugomis Užsakomosios paslaugos yra praktika, kurią naudoja skirtingos įmonės, norėdamos sumažinti išlaidas perkeldamos darbo dalis išorės tiekėjams, o ne atlikdamos vidinius darbus. daugiau ką turėtumėte žinoti apie žmogiškuosius išteklius (ŽS) Žmogiškieji ištekliai yra įmonės departamentas, atsakingas už pareiškėjų paiešką, atranką, įdarbinimą ir mokymą, taip pat už pašalpų administravimą. daugiau Aukštesnės vadovybės apibrėžimas Vadovai ir kiti vadovai, bendrai vadinami aukštesniąja vadovybe, turi pagrindinę sprendimų priėmimo galią įmonėje. daugiau partnerių nuorodų