Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI)
Kas yra pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI)?Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) - tai kiekybiškai įvertinamų matavimų rinkinys, naudojamas įmonės bendriesiems ilgalaikiams veiklos rezultatams įvertinti. KPI ypač padeda nustatyti įmonės strateginius, finansinius ir veiklos pasiekimus, ypač palyginti su kitų to paties sektoriaus įmonių rezultatais.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) matuoja įmonės sėkmę, palyginti su tikslais, uždaviniais ar pramonės lygiais.
- KPI gali būti finansiniai, įskaitant grynąjį pelną (arba apatinę eilutę, bendrąją pelno maržą), pajamas atėmus tam tikras išlaidas arba esamą santykį (likvidumas ir grynųjų pinigų prieinamumas).
- KPI taip pat gali būti anekdotiškesni, be kita ko, matuojant srautą parduotuvėje, darbuotojų išlaikymą, pakartotinius klientus ir klientų patirties kokybę.
Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI)
Pagrindinių veiklos rodiklių (KPI) supratimas
Taip pat vadinami pagrindiniais sėkmės rodikliais (KSI), KPI skiriasi tiek įmonėse, tiek pramonės šakose, atsižvelgiant į veiklos kriterijus. Pavyzdžiui, programinės įrangos įmonė, siekianti sparčiausiai augti savo pramonėje, savo pagrindiniu veiklos rodikliu gali laikyti pajamų augimą per metus (YOY). Priešingai, mažmeninės prekybos tinklas gali suteikti didesnę vertę tos pačios parduotuvės pardavimams, nes tai yra geriausia KPI metrika, kuria galima įvertinti savo augimą.
Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) leidžia įvertinti įmonės rezultatus atsižvelgiant į tikslus, uždavinius ar pramonės lygius.
Pagrindinių veiklos rodiklių (KPI) tipai
Pagrindiniai veiklos rodikliai, susieti su finansiniais duomenimis, paprastai yra nukreipti į pajamas ir pelno maržas. Grynasis pelnas, išbandytas ir teisingiausias iš pelnu pagrįstų matavimų, parodo pajamų sumą, kuri išlieka kaip tam tikro laikotarpio pelnas, atskaičiavus visas to paties laikotarpio bendrovės išlaidas, mokesčius ir palūkanas.
Apskaičiuotas kaip dolerių suma, grynasis pelnas turi būti perskaičiuotas į procentinę dalį pajamų (vadinamą „grynuoju pelno dydžiu“), kuris bus naudojamas lyginamojoje analizėje. Pvz., Jei standartinė tam tikros pramonės šakos grynojo pelno marža yra 50%, naujas kosmoso verslas žino, kad, norėdamas išlikti konkurencingas, turi stengtis atitikti šį skaičių arba jį įveikti. Bendrasis pelno skirtumas, pagal kurį apskaičiuojamos pajamos, apskaitant išlaidas, tiesiogiai susijusias su parduodamų prekių gamyba, yra kitas įprastas pelno pagrindu nustatytas KPI.
Finansinis KPI yra žinomas kaip „trumpalaikis santykis“, daugiausia orientuotas į likvidumą, ir jį galima apskaičiuoti padalijus įmonės trumpalaikį turtą iš einamųjų skolų. Finansiškai sveika įmonė paprastai turi pakankamai grynųjų pinigų, kad įvykdytų savo finansinius įsipareigojimus einamuoju 12 mėnesių laikotarpiu. Tačiau skirtingos pramonės šakos pasikliauja skirtingomis skolos finansavimo sumomis, todėl įmonė turėtų palyginti tik savo dabartinį santykį su kitų tos pačios pramonės šakų verslo santykiais, norėdama išsiaiškinti, kaip jos pinigų srautai auga tarp kolegų.
Ypatingos aplinkybės
KPI nebūtinai turi būti susieti tik su finansiniais duomenimis. Nors pelnas ir skolos yra svarbūs pagrindiniai finansiniai rodikliai, įmonės santykiai tiek su klientais, tiek su darbuotojais yra ne mažiau svarbūs nustatant jos bendrą sveikatą. Įprasti nefinansiniai KPI apima srauto rodiklius, darbuotojų kaitos rodiklius, pakartotinių klientų skaičių palyginti su naujais klientais ir įvairius kokybės rodiklius.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.