Kuo skiriasi „eBay“ ir „Amazon“?

Elektroninės komercijos (e. Komercijos) judėjimas yra didesnis nei bet kada ir rodo tik ženklus, kad jis tampa vis didesnis. Elektroninės komercijos kompanijų požiūriu tiek „eBay“ (EBAY), tiek „Amazon“ (AMZN) išsiskiria kaip ilgamečiai, pagrindiniai rinkos dalyviai. Tiek „eBay“, tiek „Amazon“ veikia kaip internetinės apsipirkimo svetainės, suteikiančios lankytojams galimybę naršyti po parduodamus ar aukcionuose esančius produktus per kiekvienos bendrovės internetinę parduotuvę. Nors per pastaruosius kelerius metus „eBay“ ir „Amazon“ vystėsi, kad patenkintų šių dienų vartotojų poreikius, tarp šių dviejų bendrovių yra ryškių skirtumų. „EBay“ ir „Amazon“ skiriasi verslo modeliais ir kainodara, paslaugomis pardavėjams ir papildomomis paslaugomis pirkėjams.

Verslo modeliai ir kainodaros strategijos

Didžiausias skirtumas tarp „eBay“ ir „Amazon“ yra verslo modelis, pagal kurį veikia kiekviena įmonė. „EBay“ yra aukcionų namai, o įmonė tiesiog palengvina prekių pardavimą tarp trečiųjų šalių pirkėjų ir pardavėjų. Pirkėjai apsilanko svetainėje norėdami įsigyti produktų, kuriuos nori įsigyti iš daugybės atskirų pardavėjų, ir tada siūlo aukcionus dėl prekių per atskirus aukcionus. Ir atvirkščiai, „Amazon“ yra tiesioginė prekių tiekėja, o jos svetainėje apsilankę klientai mato produktus, kuriuos „Amazon“ prižiūri kaip atsargas dideliame savo sandėlių tinkle. Kai kuriems produktams „Amazon“ leidžia trečiųjų šalių pardavėjams siūlyti pirkėjams pirkimo parinktis, tačiau bendrovė didžiąją dalį savo gaminių saugo namuose.

Pagal aukciono modelį „eBay“ naudoja didmeninių kainų strategiją. Daugeliu atvejų susidomėję pirkėjai turi parduoti prekes, parduodamas „eBay Sellers“ aukcione, per tris, penkias, septynias ar 10 dienų, o pirkėjas, norintis sumokėti didžiausią sumą, laimi produktą pasibaigus tą laiko tarpą. Kai kuriose „eBay“ išvardintose prekėse yra parinktis „nusipirk dabar“, leidžiančią pirkėjui nedelsiant įsigyti produktą, nors ir už papildomą mokestį. „Amazon“ veikia kaip mažmeninė prekyba, teikianti klientams fiksuotas visų produktų kainas. Įvairūs pardavėjai gali pateikti tą patį produktą į sąrašą, tačiau prieš pirkdamas pirkėjas neprivalo pateikti pasiūlymų ar laimėti aukciono.

Pardavėjo paslaugos: Ar „eBay“ yra pigesni nei „Amazon“?

„EBay“ ir „Amazon“ labai skiriasi tuo, kaip kiekviena įmonė dirba palengvindama pardavimus. Kadangi „eBay“ reikia pardavėjų, kad jie pateiktų produktų sąrašą savo svetainėje, kad gautų pajamų, bendrovė yra kur kas labiau orientuota į pardavėjus nei „Amazon“. „EBay“ aktyviai kviečia pardavėjus dalyvauti jos aukcionų rinkoje, o bendrovė teikia platformas, kuriose pardavėjai gali siūlyti produktus pirkėjams „eBay“ parduotuvėje arba per aukcionų svetainės klasifikuotą skyrių. „Amazon“ labiau orientuota į pirkėjus, ji aktyviai kviečia pirkėjus apsilankyti svetainėje ir naršyti bei vėliau įsigyti savo atsargas. Nors kai kurie trečiųjų šalių pardavėjai produktų platinimui naudoja „Amazon“, bendrovė labiau orientuojasi į pirkėjų pritraukimą į svetainę.

„Amazon“ pardavėjų mokesčiai

Nesvarbu, ar esate mažas pardavėjas, ar didelės bulvės su jau sukurta produktų linija, kurią norite pateikti „Amazon“ rinkoje kaip trečiosios šalies pardavėją. „Amazon“ trečiųjų šalių pardavėjams siūlo du skirtingus planus, pagrįstus jų būsimais pardavimo įpročiais ir kitomis pagrindinėmis savybėmis.

Turėsite nuspręsti, kuris iš jų tinka jūsų poreikiams. Profesinis planas yra orientuotas į tuos, kurie planuoja daug parduoti, o individuali sąskaita yra nenuostabu, pigesnė alternatyva. Čia yra keletas abiejų planų ypatybių:

„Amazon Professional“ sąskaita

Jei planuojate parduoti daugiau nei 40 prekių kiekvieną mėnesį, tai yra jums tinkamas pasirinkimas. Bet tai ateina su 39, 99 USD abonentiniu mokesčiu kiekvieną mėnesį. Tai reiškia, kad sumokėsite beveik 480 USD per metus, kad galėtumėte pateikti ir parduoti savo produktus „Amazon“. Taip pat galite gauti prieigą prie „Amazon“ remiamų produktų skelbimų, kurie pateikia jūsų produktus į skelbimus skirtinguose produktų puslapiuose, kad klientai galėtų juos peržiūrėti. Ši parinktis neturi jokių pardavimo mokesčių, tačiau taikomi siuntimo mokesčiai.

„Amazon“ individuali sąskaita

Šis planas yra pritaikytas tiems, kurie ketina kiekvieną mėnesį parduoti mažiau nei 40 prekių. Šios sąskaitos pranašumas yra tai, kad nėra mėnesinio abonemento mokesčio. Bet jūs turite sumokėti pardavimo mokestį „Amazon“ - 0, 99 USD už kiekvieną prekę, kurią parduodate svetainėje. Taip pat yra siuntimo mokesčiai, kurie taikomi kiekvienam pardavimui, kaip ir profesinės sąskaitos. Trūkumas yra tas, kad jūs neturite poveikio savo produktams per „Amazon“ remiamų produktų skelbimus.

Štai kaip „Amazon“ apskaičiuoja galutines pajamas už prekę, kurią platformoje pardavė trečiosios šalies pardavėjas:

• Pasirinkite prekės kainą ir ...
• Pridėkite siuntimo mokesčius, kuriuos sumoka pirkėjas.
• Pridėkite visus dovanų pakavimo mokesčius, kuriuos taip pat sumokėjo pirkėjas (jei tokių yra).
• Atimkite siuntimo mokestį (kuris skaičiuojamas nuo prekės kainos, taip pat nuo visų dovanų pakavimo mokesčių)
• Atimkite uždarymo mokestį
• Atimkite 0, 99 USD už prekės mokestį (netaikoma profesionalioms sąskaitoms ir kitiems, kurie nemoka abonentinio mokesčio)
• Likusi dalis yra lygi sumai, įneštai į pardavėjo sąskaitą

„eBay“ pardavėjų mokesčiai

„EBay“ pardavėjams ima du skirtingus mokesčius: įtraukimo mokestį ir galutinės vertės mokestį. Čia yra kiekvieno suskirstymas:

• Įrašymo mokestis: Bendrovės įterpimo mokestis yra toks pat kaip įtraukimo įmoka. Visi pardavėjai kiekvieną mėnesį gauna iki 50 nulio mokesčių sąrašų. Tie, kurie turi „eBay“ parduotuvę, gali gauti daugiau. Pasibaigus jų naudojimui, mokesčiai nebus grąžinti, net jei prekė neparduota. Pardavėjams taikomas vienas įterpimo mokestis už kiekvieną aukcioną ir kategoriją. Sąskaitos savininkas gauna vieno mokesčio kreditą už kiekvieną aukciono stiliaus aukcioną, už kurį sumokėjo įtraukimo mokestį, jei prekė parduodama.
• Galutinės vertės mokestis: Jei prekė parduodama, „eBay“ iš pardavėjų imasi galutinės vertės mokesčio. Mokestis, mokamas už prekę, priklauso nuo bendros pardavimo sumos. Nors mokestis neįskaičiuotas, į bendrą pardavimo sumą įeina pristatymas ir visi kiti papildomi mokesčiai, pridedami prie prekės kainos.

Gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Štai keletas iš jų:

Išplėstiniai sąrašų atnaujinimo mokesčiai: įmonė imasi pardavėjų mokesčių, jei jie prideda patobulintus sąrašų atnaujinimus. Mokesčiai nustatomi atsižvelgiant į pridedamo atnaujinimo tipą. Tai yra sąrašo priedai, kurie neįtraukti į pagrindinį sąrašą ar įterpimo mokestį. Ne visi sąrašų atnaujinimai galimi su visais sąrašų įrankiais.

Papildomi paslaugų mokesčiai: Svetainėje taip pat imami papildomi paslaugų mokesčiai iš pardavėjų. Tai svyruoja nuo pristatymo etikečių, kilusių iš „eBay“ svetainės, arba grąžinamosios išmokos „eBay“.

Papildomos paslaugos pirkėjams

Kitas didžiulis skirtumas tarp „eBay“ ir „Amazon“ yra papildomos paslaugos, kuriomis gali naudotis pirkėjai. Nuo 2010 m. „Amazon“ sparčiai išplėtė savo papildomas paslaugas, ypač įdiegdama „Amazon Prime“. Narystės programoje reikalaujama, kad vartotojai sumokėtų metinį mokestį, tačiau suteikia jiems išimtinę prieigą prie pagreitinto dviejų dienų pristatymo be papildomų mokesčių; skaitmeninės laikmenos, tokios kaip filmai, muzika ir elektroninės knygos „Kindle“; ir neribota nuotraukų saugykla debesyje.

Norėdami daugiau sužinoti apie „Amazon“ operacijas, skaitykite 10 faktų, kurių nežinojote apie „Amazon“.