Kaip „Expedia“ uždirba pinigus

„Expedia Inc.“ (EXPE) pasiekė namų ūkio prekės ženklo pripažinimą. Kelionių kompanija išaugo iš nedidelės kelionių svetainės į dabar parduodamą viską - nuo lėktuvų bilietų ir viešbučių kambarių iki automobilių nuomos ir kruizų. „Expedia“ įkūrė „Microsoft Inc.“ (MSFT) 1996 m. Ir greitai išsiskyrė, kai išaugo už „Microsoft“ kompetencijos ribų. Bendrovė buvo išpirkta 2001 m. Ir vėl atsikūrė 2005 m. Nuo to laiko „Expedia“ užėmė didelę rinkos dalį JAV ir įsitvirtino tarptautinėse rinkose.

Milžiniškos rezervacijos

„Expedia“ uždirba pinigus iš kelių šaltinių, iš kurių didžiausias yra viešbučių užsakymas, o 70% pajamų gaunama iš viešbučių savininkų. Strategija yra paprasta - nusipirkite daug viešbučio kambarių su didele nuolaida ir paskelbkite, kad svetainė garantuoja mažiausią kainą.

Štai pavyzdys. „Expedia“ nori pasiūlyti septynių naktų, viskas įskaičiuota, atostogas dviese Jamaikoje. Kelionių kompanija susisiekia su Jamaikos viešbučiu ir prašo nusipirkti 100 kambarių bloką už 50 USD už vienetą, o ne geriausią kainą (BAR) - 90 USD. Tada „Expedia“ susisiekia su oro linijomis ir 200 vietų rezervuoja į Jamaiką už 600 USD (su maža nuolaida arba be jos). Paketas svečiams siūlomas už 1 700 USD dviem žmonėms. Žmonės, rezervuojantys „Expedia“, yra patenkinti; jie sutaupė 130 USD nuo sąrašo kainos, tiesiog rezervavęsi „Expedia“! „Expedia“ akcininkai yra patenkinti, nes sumokėjo tik 1 550 USD už paketą, kurį pardavė 100 porų už 1700 USD. Visi laimi.

Komisiniai mokesčiai

Kitas būdas, kuriuo „Expedia“ uždirba pinigus, yra komisiniai. Siūlydami geriausios kainos garantiją, viešbučių savininkai žino, kad klientai bus labiau linkę lankytis „Expedia“, nei tiesiogiai lankytis viešbučio svetainėje. Tai kartu su tuo, kad mažesni viešbučiai neturi reklamos biudžeto, kurį daro didieji tinklai, reiškia, kad norint užsisakyti viešbutį turite „Expedia“ viešbutį. Vartotojai, kurie eis į „Expedia“, susidurs su tokiu viešbučiu, apie kurį jie kitaip nebūtų žinoję. Bendrovė taip pat teigia, kad „Expedia“ apsilanko daugiau keliautojų nei bet kurioje kitoje svetainėje, o turint gilių reklamos kišenių, ateityje greičiausiai išaugs „Expedia“ puslapio peržiūra ir apsilankymai svetainėje.

„Expedia“ komisinių kainos svyruoja nuo 20% iki 25% - toks didelis skaičius, kad priverčia viešbučių savininkus susimąstyti, ar jie iš tikrųjų vykdo franšizę, kurią kontroliuoja „Expedia“. Štai pavyzdys. Viešbutis siūlo „Expedia“ dešimt kambarių rezervavimui. Šie kambariai neparduodami „Expedia“ ir negauna pajamų už viešbutį. Įkainis yra 100 USD, o jei bus parduotas, svečias sumokės „Expedia“ 100 USD, o „Expedia“ sumokės viešbučiui 75 USD. 25 USD, kuriuos „Expedia“ išskaičiuoja, yra komisinis mokestis, kuris naudojamas teikiant klientų aptarnavimą, rinkodarą ir ieškant naujo verslo.

Dominavimas rinkoje

„Expedia“ finansiškai naudinga tuo, kad yra pirmaujanti pasaulinė kelionių užsakymo pramonės atstovė. Turėdama 17% internetinių kelionių verslo Šiaurės Amerikoje rinkos dalį ir būdama daugiau nei 200 šalių, bendrovė gali nurodyti mažesnes kainas ir monopolizuoti internetinių rezervacijų pramonę. Be to, kad yra plačiai žinoma, „Expedia“ mėgsta įsigyti mažesnių rezervavimo svetainių, kad papildytų savo vis didėjantį internetinių svetainių repertuarą (2015 m. Antrąjį ketvirtį daugiau nei 130 kalbų - 13 skirtingų prekių ženklų). Dažnai to net nežino vartotojas; pavyzdžiui, klientas apsilankys hotwire.com, sumokės hotwire.com ir gaus sąskaitą iš hotwire.com, bet visa tai atlikdama, vykdydamas operacijas su „Expedia“.

Esmė

Liepos pabaigoje paskelbti 2015 m. Antrojo ketvirčio rezultatai įrodo, kad „Expedia“ žino, kaip užsidirbti pinigų. Palyginti su 2014 m. Antruoju ketvirčiu, rezervavimo milžino pajamos padidėjo 11%, rezervacijų padaugėjo 19%, o nakvynės kambarių kambariuose padidėjo 25%, palyginti su 2014 m. Antruoju ketvirčiu. bendrovė toliau augins pelningas viešbučių pajamas iš savo nežymiai pelningų oro linijų pajamų sąskaita, tačiau atsargos vis dar augs.