Kaizenas
Kaizen yra japonų kalbos terminas, reiškiantis „pokyčius į gerąją pusę“ arba „nuolatinį tobulėjimą“. Tai japonų verslo filosofija, susijusi su procesais, kurie nuolat tobulina veiklą ir įtraukia visus darbuotojus. Kaizen produktyvumo gerinimą laiko laipsnišku ir metodiniu procesu.
„Kaizen“ sąvoka apima platų idėjų spektrą. Tai reiškia, kad darbo aplinka tampa veiksmingesnė ir efektyvesnė, sukuriant komandos atmosferą, gerinant kasdienes procedūras, užtikrinant darbuotojų pasitenkinimą ir užtikrinant, kad darbas būtų pilnesnis, mažiau varginantis ir saugesnis.
Kaip veikia Kaizenas
Kai kurie iš pagrindinių „Kaizen“ filosofijos tikslų yra kokybės kontrolė, pristatymas laiku, standartizuotas darbas, efektyvios įrangos naudojimas ir atliekų pašalinimas. Bendras „kaizen“ tikslas yra tam tikru laikotarpiu padaryti nedidelius pakeitimus, kad įmonėje būtų patobulinimų. Tai nereiškia, kad pakeitimai vyksta lėtai; paprasčiausiai pripažįstama, kad nedideli pokyčiai ateityje gali turėti didžiulį poveikį. Patobulinimus bet kuris darbuotojas gali padaryti bet kuriuo metu. Idėja yra ta, kad visi yra suinteresuoti įmonės sėkme ir visi turėtų stengtis padėti tobulinti verslo modelį.
Kaizen koncepciją priėmė daugybė kompanijų. Svarbiausia, kad „Toyota“ savo organizacijoje naudoja kaizen filosofiją ir laikė ją viena iš pagrindinių vertybių. Savo gamybos sistemoje „Toyota“ skatina ir įgalina visus darbuotojus nustatyti galimas tobulinimo sritis ir kurti perspektyvius sprendimus.
Greitas faktas
„Toyota“ sprendimų identifikavimo procesas vadinamas „kaizen blitz“.
Reikalavimai Kaizenui
Tradicinės japonų „kaizen“ idėjos laikosi penkių pagrindinių principų: komandinio darbo, asmeninės drausmės, pagerintos moralės, kokybės ir tobulinimo pasiūlymų. Šie penki principai lemia tris svarbiausius rezultatus: atliekų pašalinimą, gerą namų tvarkymą ir standartizavimą. Idealiu atveju kaizenas taip įsiterpia į įmonės kultūrą, kad darbuotojams tai ilgainiui tampa natūralu.
Kaizen koncepcija teigia, kad nėra tobulos pabaigos ir kad viskas gali būti patobulinta. Žmonės turi stengtis nuolat tobulėti ir kurti naujoves. Pagrindinis kaizen principas yra tas, kad žmonės, atliekantys tam tikras užduotis ir veiklas, yra geriausiai išmanantys tą užduotį / veiklą; Geriausia tobulinimo strategija yra jų įtraukimas į pokyčius.
Komandinis darbas yra pagrindinis „kaizen“, kur rengiami reguliarūs komandos susitikimai, kuriuose aptariami patobulinimai, pakeitimai ir projektai.
Patobulinimai paprastai vyksta pagal PDCA ciklo formatą, kuris reiškia „planuok-daryk-patikrink-veik“. „Plano“ dalis apima pakeitimų planavimą, kad visi žinotų, ko tikėtis, kai komandos bandys išspręsti problemą. „Daryti“ reiškia įgyvendinti geriausią problemos sprendimą. „Patikros“ etapas apima problemos sprendimo vertinimą, norint išsiaiškinti, ar jis veikė. Kai įmonė vykdo „veiksmo“ etapą, ji nustato, ar sprendimas turėtų tapti įmonės standartu, ar jį reikia toliau keisti. Jei vadovai nusprendžia įgyvendinti daugiau pakeitimų, kaizenas grįžta į plano žingsnį ir procesas prasideda iš naujo.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Kaizen yra filosofija, kad produktyvumą galima pagerinti palaipsniui ir įtraukiant visus darbuotojus.
- Maži pakeitimai gali apimti kokybės kontrolę, pristatymą laiku, standartizuotą darbą, efektyvios įrangos naudojimą ir atliekų pašalinimą.
- Pokyčiai gali kilti bet kuriam darbuotojui bet kuriuo metu ir nebūtinai turi vykti lėtai, kai kaizen tik pripažįsta, kad nedideli pokyčiai dabar gali turėti didelę įtaką ateityje.