Konsultacijos: ar jūs visi tai darote?

Vadybos konsultantai sprendžia problemas. Tai samdomi ginklai, įvežti įvertinti organizacijos verslo operacijas, ieškančias būdų pagerinti efektyvumą ir sumažinti išlaidas. Tada jie pateikia šiuos sprendimus valdymui - paprastai „PowerPoint“ forma. Įmonių vadovai, visada ieškodami naujų būdų, kaip atrasti akcininkų vertę, pasitelkia konsultantus, kad pagerintų įmonės veiklą.

Skaitykite toliau ir sužinokite apie vadybos konsultacijas, ką reiškia darbas ir kaip konsultacijos gali būti ne trumpas kelias į vadovų rinkinį, kuris, jų manymu, yra. (Norėdami sužinoti apie karjeros galimybes verslo pasaulyje, skaitykite skyriuje „Kaip rasti savo nišą finansų pramonėje“ .)

Konsultantų tipai

Konsultantai gali būti įdarbinami organizacijos viduje arba išorėje per profesionalių paslaugų įmonės pasiūlymus.

• Išorės konsultantai turi turėti įvairių įgūdžių. Jie niekada nežino, kokioje įmonėje jie galėtų dirbti toliau, todėl kuo gilesnė jų patirtis, tuo geriau. Daugelis didelių pripažintų konsultavimo firmų rengia geriausius savo klasėje metodus, analizės metodus, pokyčių agento vertybes ir pristatymo įgūdžius, kurie konsultantui suteikia kritinių problemų sprendimo įgūdžių ir lyderystės bruožų, reikalingų kilti karjeros laiptais.
• Vidaus konsultantai yra labiau linkę plėtoti gilias ir ekspertines žinias apie savo konkrečią industriją, taip pat turi intymesnių žinių ir įžvalgos apie tai, kaip konkreti įmonė veikia. Jie taip pat turi istorinę verslo perspektyvą, leidžiančią greitai išsiaiškinti ir perprasti vidaus politiką, dažnai susijusią su organizaciniais pokyčiais.

Pokyčių agentas turi aistrą tobulinti organizaciją. Jie išnaikina pernelyg biurokratines ar neveiksmingas verslo sritis ir tada rekomenduoja naują procesą (dažnai kartu su atnaujinta schema). Tada jie parduoda organizaciją šiuo nauju verslo būdu. Dažnai jie yra įgudę įveikti pradinį pasipriešinimą pokyčiams, taip pat įgyvendinti naują procesą.

Daugelis didesnių valdymo ir konsultavimo firmų turi „etaloninę praktiką“ - šie metodai, kurie dažnai yra patentuoti, yra laikomi geriausiu proceso vykdymo būdu. Šių naujų metodų nustatymas ir įgyvendinimas yra tai, kaip konsultantai užsidirba.

Konsultanto vaidmuo

Tiek vidiniai, tiek išoriniai konsultantai turi naujai atkreipti dėmesį į įmonės procesų vertinimą. Išorės konsultantams jų patirtis dirbant įvairiose srityse reiškia, kad jie supranta, kiek organizacijų užsiima verslu, įskaitant konkurentus. Vidaus konsultantams tai suteikia išsamų supratimą apie pramonę ir konkrečios organizacijos istoriją, leidžiančią jiems pateikti naujus sprendimus.

Projektai gali apimti praktiškai bet kurią verslo sritį, pradedant viešaisiais pirkimais ir baigiant žmogiškaisiais ištekliais, baigiant finansine ar gamykline veikla. Projektų, su kuriais susiduria konsultantai, sąrašas gali būti gana išsamus. Pavyzdžiai: neįprastai sudėtingo pirkimo proceso supaprastinimas, klientų pasitenkinimo gerinimas, švaistymo mažinimas, nereikalingų užduočių (ir darbų) pašalinimas, rizikos sumažinimas reikalaujant papildomų priežiūros sluoksnių arba skaitmeninis rankinis procesas įgyvendinant IT sistemas.

Kompensacijų struktūrą sudaro valandiniai mokesčiai, sutaupytų lėšų procentas, pajamos ar nuosavybės vertė padidina dalyvavimą, būsimų įsipareigojimų ar paslaugų garantija arba kelių šių struktūrų derinys.

Ką reikia, kad įmonės taptų geresnės

Svarbu pažymėti, kad konsultavimo sprendimai gerai tinka įprastoms, pasikartojančioms ir nereikalingoms užduotims, tačiau jie nėra skirti pritaikyti kūrybinėms pastangoms, tokioms kaip reklama, tyrimai ir plėtra bei gaminio dizainas. Norint patobulinti įmonę, reikia, kad verslo procesai būtų suderinti su aukšto lygio strateginiais tikslais (tokiais kaip greitesnis užsakymų ciklo laikas, mažesnis laužas, didesnės pelno maržos), o įvairios užduotys, kurias sudaro vienas procesas, turėtų būti koordinuojamos ir vykdomos taip, kaip reikia. pasiekti pigesnių ir labiau nuspėjamų rezultatų.

Tikimasi, kad vadybos konsultantai pagerins operacijas ir optimizuos rezultatus tam tikroje projekto srityje, remdamiesi iš anksto nustatyta metrika ir apimtimi.

Konsultacinės karjeros kritika

Anksčiau konsultacijos būdavo greitos prie posėdžių salės, tačiau to gali nebūti. Profesionalai, norintys įvairiapusių įgūdžių versle, turėtų pasilikti konsultacijose ne ilgiau kaip kelerius metus, jei tikisi, kad taps geriausiu skrydžių vadovu ar operacijų vadovu. Priežastis ta, kad daugelis, jei ne visos, konsultavimo priemonės ir metodai yra per daug pagrįsti mokslu - srautų diagramos, sprendimų medžiai ir standartiniai įtikinimo metodai. Konsultacijose gausu standartizuotų procesų ir mechanikos, tačiau dauguma žmonių sutinka, kad lyderystė negali būti pagerinta vien kartojant mokymus - tai taip pat apima meną ir nematerialųjį turtą.

Panašiai, jei konsultantas imasi daugelio projektų, pagrįstų vien tik operacijomis, jam gali būti nepateikta vertinimo ir kitų su finansine ataskaita susijusių analizių. Dėl to konsultantų gali trūkti, palyginti su investiciniais bankininkais ir privataus kapitalo specialistais. Tas pats įvairovės trūkumas gali išryškėti labiau į menus orientuotose kritinėse įmonės srityse, tokiose kaip pardavimai ir rinkodara, susijungimai ir įsigijimai (M&A), įdarbinimas, valdymas ir strategija.

Be to, nors strateginės konsultacijos istoriškai buvo populiari dirva būsimiems generaliniams direktoriams, per ilgas darbas šioje srityje gali sumenkinti daugiau praktinių lyderių vaidmenų, tokių kaip sėkmingų pirmaujančių operacijų kūrimas, sąveikavimas su klientais ar tyrimų ir plėtros vadovas (). MTTP) iniciatyvos.

Mintys apie karjeros kelius

Kandidatai ar dabartiniai konsultantai turėtų įvertinti savo ilgalaikius profesinius tikslus. Vadybos konsultacijos leidžia patobulinti įgūdžius tobulinant įmonės strategiją ir operacijas įvairiomis aplinkybėmis. Lyderystės įgūdžiai bus sustiprinti, leisdami įtikinėjimo ir įžvalgos dėka įgyti teigiamų pokyčių. Konsultantai gali tapti kelių sričių ekspertais arba siekti sukaupti kitokio pobūdžio įgūdžių rinkinius, randamus kitose verslo dalyse, pavyzdžiui, vertinimą ir operacijų valdymą.

Norėdami įgyti papildomų verslo įgūdžių ir susitaikyti su aukštesniais lyderio vaidmenimis, vadybos konsultantai turėtų ištirti verslo sritis, esančias už jų komforto zonos ribų. Srauto schemos ir „PowerPoint“ pristatymai yra gražūs, tačiau tokiose srityse kaip susijungimai ir įsigijimai, finansinis planavimas, tyrimai ir plėtra, rinkodara ir operacijos subalansuos pradedančiojo generalinio direktoriaus vertybėmis pagrįstą repertuarą.