Alibaba verslo modelio supratimas

Nors daugelis žmonių supranta, kad „Alibaba“ (BABA) yra internetinis mažmenininkas, panašus į „Amazon“ (AMZN) ar „eBay“ (EBAY), bendrovės verslo modelis stebėtinai skiriasi nuo pirmaujančių JAV e. Prekybos įmonių. Nors „Amazon“ yra po vienu stogu, „Alibaba“ yra padalinta į tris pagrindinius verslus:

1. Alibaba
2. Taobao
3. Tmallas

Visos trys šios el. Prekybos svetainės yra skirtos sujungti įvairius pirkėjų ir pardavėjų tipus, o tai leidžia „Alibaba“ veikti kaip tarpininkui kylančioje Kinijos elektroninės prekybos pramonėje.

Pagrindiniai išvežamieji daiktai

• „Alibaba Group“ yra Kinijos elektroninės prekybos platforma, kuriai atstovauja trys verslai: „Alibaba“, „Taobao“ ir „Tmall“.
• Bendrovės verslas sudaro daugiau nei pusę visų Kinijos elektroninės prekybos pardavimų.
• Alibaba.com yra verslas verslui, jungiantis įvairių šalių gamintojus su pirkėjais visame pasaulyje.
• Taobao.com labiau panašus į „eBay“ ar „Amazon“, jungiantis tarptautinį verslą su vartotojais - ar vartotojus - su vartotojais.
• Tmall.com yra rinka, orientuota į vidutinę Kinijos klasę, orientuota į didelius, daugianacionalinius prekės ženklus.

Į akis krintanti statistika

Kinijos elektroninės prekybos gigantas „Alibaba“ (BABA) gali pasigirti įvairiausia akį užklupančia statistika. Bendrovė sudaro 58 proc. Visų Kinijos mažmeninės prekybos tinkle.

Nuo 2019 m. Birželio mėn. Įmonė turi 755 milijonus aktyvių vartotojų, didesnių už visus JAV gyventojus. „Alibaba“ užregistravo 30, 8 milijardo dolerių vertės užsakymų 2018 m. Lapkričio 13 d., Juodojo penktadienio kinų atitikmeniu, vadinamu „Singles Day“ arba „11.11“. Nepaisant sulėtėjusios Kinijos ekonomikos ir šalies tebesitęsiančio prekybos karo su JAV, 2019 m. Singlų diena patenka į 2019 m. Lapkričio 11 d., Pirmadienį, ir tikimasi, kad ji pranoks 2018 m. Rezultatus, kurie siekia beveik 31 milijardą JAV dolerių.

755 mln

Aktyvių „Alibaba“ vartotojų skaičius - nuo 2019 m. Birželio mėn.

„Alibaba B2B“

Alibaba.com 1999 m. Hangdžou atidarė buvęs anglų kalbos mokytojas Jackas Makas kartu su 17 draugų grupe. Tai yra prekybos tarp įmonių platforma, jungianti tokių šalių kaip Kinija, Indija, Pakistanas, JAV ir Tailandas gamintojus su tarptautiniais pirkėjais.

Prekybininkai gali nemokamai pateikti savo produktų sąrašą Alibaba.com, tačiau taip pat turi galimybę susimokėti už įvairius pranašumus, tokius kaip didesnis eksponavimas svetainėje ir neribotas produktų sąrašas.

Taobao B2C

Kinų kalba „Taobao“ reiškia „lobio paieška“. „Taobao.com“ tapo didžiausia Kinijos apsipirkimo svetaine ir užima devintą populiariausių pasaulyje tinklalapių sąrašą pagal Alexa.com. 2003 m. Pradėtame rengti „Taobao“ sąraše yra šimtai milijonų pardavėjų produktų ir paslaugų. „Taobao“ netaiko operacijų mokesčių, o prekybininkai gali laisvai prisijungti. Ši politika padėjo svetainei įgyti milžinišką vartotojų bazę Kinijoje.

Nors Alibaba.com yra verslas verslui, Taobao yra orientuotas į verslą vartotojui arba vartotojui vartotojui, suteikdamas mažoms įmonėms ir asmenims galimybę atidaryti internetines parduotuves.

Norėdami padėti pirkėjams išsirinkti iš daugybės prekybininkų, svetainėje įdiegta unikali reitingų sistema, atspindinti, kiek sandorių kiekvienas pardavėjas sėkmingai įvykdė. Pirkėjai gali tiesiogiai užduoti prekybininkams klausimus naudodamiesi „Alibaba Group“ pranešimų programine įranga. Prekeiviai gali nusipirkti reklamos ir kitas paslaugas, kad padėtų jiems išsiskirti iš interneto ir padidintų pardavimus. Reklamuotojai gali pasirinkti užmokestį už našumą ir vaizdinę rinkodarą. Šios reklamos yra pagrindinės priemonės, kuriomis „Alibaba“ uždirba pinigus iš Taobao.

„Tmall“ tarptautiniai prekių ženklai

Tmall.com, kuris pradėjo veiklą 2008 m., Siūlo platų firminių gaminių, orientuotų į augančią Kinijos viduriniąją klasę, pasirinkimą. „Taobao“ labiau rūpinasi mažaisiais prekeiviais ir pavieniais pardavėjais, tačiau „Tmall“ orientuojasi į didesnes bendroves, įskaitant tarptautinius prekės ženklus, tokius kaip „Nike“ (NKE) ir „Apple“ (AAPL).

Būtent „Tmall“ 2009 m. Pradėjo „Singlų dieną“ kaip metinį reklaminį renginį, kuriame vartotojai buvo apdovanojami nuolaidomis. „Tmall“ imasi prekybininkų užstato, metinio mokesčio ir komisinio mokesčio už operacijas. Tokiu būdu tai šiek tiek primena „eBay“ ir „Amazon“, kurie taip pat renka sandorių mokesčius iš trečiųjų šalių prekybininkų. „Tmall“ pardavėjai turi prieigą prie analizės įrankių, rodančių lankytojų skaičių, puslapių peržiūras ir klientų įvertinimus, kurie padeda priimti jų verslo sprendimus.

11 pagrindinė prekybos svetainė

2014 m. „Alibaba“ atidarė JAV prekybos svetainę 11Main.com. „11 Main“ yra tūkstančiai pirklių, prekiaujančių įvairių kategorijų produktais. Svetainė apmokestina prekybininkus tam tikru procentiniu pardavimu ir padidina „eBay“, „Amazon“ ir „Etsy“ (ETSY) jų pačių teritorijoje.

Programinė įranga ir sandėliai

Kitaip nei „Amazon“, „Alibaba Group“ neturi atsargų ir neturi jokių sandėlių. Veikiau „Alibaba“ sukūrė programinės įrangos platformas, palengvinančias prekių ir paslaugų mainus. Nors „Alibaba“ pajamos yra mažesnės nei „Amazon“, jos veiklos maržos ir pelno maržos yra didesnės.

Šių didesnių maržų priežastis pirmiausia yra ta, kad „Amazon“ turi valdyti brangią ir sudėtingą logistiką, kurdama ir palaikydama sandėlių tinklą, kad produktai būtų siunčiami tiesiai pirkėjams. Trumpai tariant, programinę įrangą lengviau mastuoti nei sandėlius.

Alibaba ir Baidu

Vienas įdomiausių „Alibaba“ verslo strategijos elementų yra santykiai su „Baidu“, valdančia pirmaujančią Kinijos paieškos sistemą. „Alibaba“ iš tikrųjų užkerta kelią „Baidu voras“ indeksuoti tiek „Taobao“, tiek „Tmall“, tai reiškia, kad šių svetainių puslapiai nerodomi „Baidu“ paieškos rezultatuose. Todėl pirkėjai turi nuvykti tiesiai į Taobao ir Tmall, kad pamatytų, ką jie gali pasiūlyti. Tai, savo ruožtu, padidina „Taobao“ ir „Tmall“ paieškų vertę.

Kai klientas ieško Taobao ir Tmall, prekybininkų skelbimai rodomi šalia paieškos rezultatų. Šis „Alibaba“ verslo modelio aspektas yra panašus į „Google“ (GOOGL), kuris nemažą dalį savo pajamų gauna iš internetinės reklamos.

Nepaisant plataus masto „Alibaba“ investicijų, pagrindinė jos veikla išlieka orientuota į elektroninę prekybą: firmos verslo modelis sujungė daugelio pirmaujančių JAV technologijų kompanijų elementus, o ne atspindi bet kurį vieną verslą.

„Alibaba Group“ ekosistema

Be savo pirmaujančių elektroninės komercijos portalų, „Alibaba Group“ sukūrė įmonių ekosistemą, kad galėtų jas papildyti:

Alipay

„Alipay“ yra internetinė trečiųjų šalių atsiskaitymų platforma, kurią 2004 m. Įkūrė „Alibaba Group“. Ji teikia mokėjimus ir sąlyginio deponavimo paslaugas už operacijas „Alibaba Group“ platformose. „Alibaba Group“ išsiskyrė „Alipay“ 2010 m.

Alimama

„Alimama“, sukurta 2007 m. Lapkričio mėn., Yra internetinės rinkodaros platforma, teikianti pardavėjams „Alibaba Group“ prekyvietėse įvairias rinkodaros ir reklamos paslaugas.

Kinijos išmanioji logistika

„China Smart Logistics“ yra patentuota platforma, teikianti realiuoju laiku informaciją tiek pirkėjams, tiek pardavėjams, siekiant pagerinti elektroninės komercijos paketų pristatymo efektyvumą.

Aliyun

„Aliyun“ kuria debesų kompiuterijos ir duomenų valdymo platformas, užtikrindamas, kad „Alibaba“ elektroninės komercijos portalai galėtų valdyti didžiulį srautą ir operacijų apimtis.

„Alibaba Group“ apibūdina savo bendrą misiją kaip „palengvinti verslą bet kur“.

Investicijos į kitas įmones

„Alibaba Group“ padarė didelių investicijų į Kinijos mikroblogų tinklalapį „Sina Weibo“, panašų į „Twitter Inc.“ (TWTR), ir į Youku Tudou, Kinijos atsakymą „YouTube“. „Alibaba“ taip pat investavo į daugybę JAV startuolių, įskaitant vaizdo pranešimų siuntimo programą „Snapchat“ ir „Lyft“. 2014 m. Ji už 192 mln. Dolerių nusipirko net 50 proc. „Guangzhou Evergrande“ futbolo klubo akcijų.