Geriausi būdai susisiekti su socialinės apsaugos administracija

Ar žinojai, kad tavo socialinės apsaugos išmokas reglamentuoja daugiau nei 2700 taisyklių? Laimei, nemaža dalis tų taisyklių tikriausiai jums netaikomos, tačiau kaip jūs turite kovinę galimybę aiškinti visas šias taisykles savarankiškai, kai agentūros Programų operacijų vadovo sistemoje (POMS) yra tūkstančiai paaiškinimų?

Lengvas atsakymas - susisiekti su Socialinės apsaugos administracija (SSA). Taip, mes žinome, kokios neigiamos konotacijos sukelia komunikacijos su vyriausybine agentūra samprata. Laimei, tačiau yra trys būdai, kaip susisiekti su socialine apsauga. Gauti informaciją ir išspręsti problemas gali būti lengviau, nei jūs manote.

Pagrindiniai išvežamieji daiktai

• Galite susisiekti su Socialinės apsaugos administracija trimis būdais: internetu, telefonu ir asmeniškai.
• Socialinės apsaugos svetainė yra paprasta naudoti ir parašyta aiškia anglų kalba, joje galima rasti beveik visas jums reikalingas paslaugas.
• Kadangi socialinė apsauga neskelbia daugumos vietinių biurų telefonų numerių, jums gali tekti skambinti pagrindiniu numeriu 1-800-772-1213.
• Apsilankymas socialinės apsaugos įstaigoje turėtų būti kraštutinė priemonė, nes vis daugiau besikreipiančiųjų turi mažiau darbuotojų.
• Socialinės apsaugos darbuotojai gali paaiškinti taisykles ir išanalizuoti jūsų teisę į išmokas, tačiau nesitikėkite, kad jie padės strateguoti geriausius jūsų pašalpų rinkimo būdus.

Kreipimasis į socialinę apsaugą internetu

Skirtingai nuo kai kurių kitų vyriausybinių svetainių (mes žiūrime į jus, IRS), socialinės apsaugos svetainę lengva naudoti ir ji parašyta aiškia anglų kalba, joje teikiamos beveik visos jums reikalingos paslaugos. Internetinių paslaugų sąrašą galite peržiūrėti apsilankę puslapyje „Ką galite padaryti internetu“. Pastebėsite, kad galite kreiptis dėl pašalpų, gauti pareiškimo kopiją, apskųsti socialinės apsaugos pareigūnų sprendimą ir, be kita ko, gauti savo būsimų išmokų ir „Medicare“ paslaugų įvertinimus. Kiekviena šio puslapio antraštė turi išskleidžiamąjį meniu, kuris nukreipia jus teisinga linkme, atsižvelgiant į jūsų konkretų poreikį.

Kaip ir SSA biurai, svetainė turi tam tikras darbo valandas, per kurias galite vykdyti verslą. Bet atsižvelkite į širdį: jei ne 24/7, valandos yra gana gausios. Nebent bandote kreiptis dėl pašalpų nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 1:00 iki 5:00, šeštadienį iki 5:00 ryto arba po 11:00, arba iki 8:00 arba po 11:30 pm. Sekmadienis, darbo valandos greičiausiai jums įtakos neturės.

Kreipkitės į socialinę apsaugą telefonu

Tinklavietė yra puiki vieta pradėti, tačiau kartais pateikta informacija gali neatrodyti kaip jūsų situacija ar atsakyti į jūsų konkretų klausimą. Taigi kitas jūsų žingsnis gali būti paskambinimas. Kadangi socialinė apsauga neskelbia daugumos vietinių biurų telefonų numerių, greičiausiai turėsite paskambinti pagrindiniu numeriu 1-800-772-1213. Net jei turite savo vietinio biuro numerį, vis tiek tikriausiai norėsite pradėti nuo SSA automatinės sistemos.

Jei paskambinsite, galėsite atlikti daugybę paslaugų, įskaitant užklausą dėl naudos patvirtinimo laiško ir (arba) naudos aprašymo, užklausos dėl pretenzijos statuso, paraiškos dėl pakeitimo kortelės, vietinio biuro adreso radimą ir verslo vykdymą. susijusios su Medicare.

Jei automatinės sistemos nepakanka, galite kalbėti su atstovu nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 7:00 iki 7:00.

Socialinė apsauga pataria paskambinti trečiadienį, ketvirtadienį arba penktadienį, kad sumažintumėte atidėjimo laiką.

Asmeninis susisiekimas su socialine apsauga

Jei negalite išspręsti savo problemos arba nerandate reikiamos informacijos svetainėje ar telefonu, galite kreiptis į vieną iš lauko biurų (svetainė siūlo Socialinės apsaugos tarnybos ieškiklį, kuris veikia pagal pašto kodą). Kai kuriais atvejais - jei jums reikia paprašyti socialinio draudimo kortelės ar atnaujinti tam tikros rūšies asmeninę informaciją - gali tekti apsilankyti biure. Bet būkite įspėti: greičiausiai nebus linksma. Galite suplanuoti susitikimą, nors jo gavimas gali užtrukti savaites ar daugiau nei mėnesį. Tiesiog nuvykti į biurą yra galimybė, tačiau tikriausiai laukiate daugiau nei porą valandų, kad būtumėte matomi. Kai kurie biurai praneša, kad eina pro duris.

Personalas yra problema. Dėl SSA biudžeto sumažinimo, vis daugiau pareiškėjų turi mažiau darbuotojų. Ir nesitikėkite, kad jie nuodugniai pažvelgs į jūsų situaciją taip, kaip elgtųsi finansinis planuotojas. SSA darbuotojai ne tik labai užimti, bet ir negali pasiūlyti patarimų, kaip padidinti jūsų teikiamą naudą.

Kai kurie socialinės apsaugos ekspertai pataria apsilankyti keliuose biuruose, kad įsitikintumėte, jog išnaudosite visas savo pranašumus. Vienas darbuotojas gali neteisingai interpretuoti taisykles ir atsisakyti suteikti jums lengvatų ar kitų lengvatų, kurioms jūs turite teisę, todėl ieškodami kelių naudos įvertinimų galite rasti geriausią pasiūlymą - pavyzdžiui, pirkti naują automobilį.

40

Valstybių (taip pat Vašingtone, DC), kurių gyventojai internete gali prašyti pakeisti socialinio draudimo kortelę, skaičius.

Esmė

Dauguma ekspertų sako, kad kiek įmanoma venkite socialinės apsaugos tarnybos. Tinklalapyje galite padaryti beveik viską, o jei ieškote geros strategijos, kaip maksimaliai padidinti savo pranašumus, vietinis socialinės apsaugos administracijos biuras jums niekaip negali padėti. Geriau išbandykite AARP arba pasitarkite su finansų planuotoju, turto planavimo advokatu ar socialinės apsaugos ekspertu, kurie gali padėti išsiaiškinti, koks yra geriausias būdas susisteminti ir padidinti jūsų teikiamą naudą.