Įvadas į vertės grandinės analizę

Kodėl kai kurių bendrovių pelno maržos viršija jų konkurentus? Kaip viena įmonė įgyja konkurencinį pranašumą prieš savo kolegas? Atsakymus į šiuos klausimus galima rasti analizuojant vertės grandinę.

Vertės grandinės analizė - tai procesas, kai nagrinėjama veikla, kuria siekiama pakeisti produkto ar paslaugos įvestį į kliento vertinamą išėjimą. Įmonės atlieka vertės grandinės analizę, įvertindamos kiekvieną gamybos etapą, reikalingą kuriant produktą, ir nustatydamos būdus, kaip padidinti grandinės efektyvumą.

Porterio vertės grandinės analizė

Dar 1985 m. Harvardo verslo mokyklos profesorius Michaelas Porteris savo knygoje „ Konkurencinis pranašumas“ pristatė pagrindinį vertės grandinės modelį. Jis nustatė kelis pagrindinius veiksmus, bendrus tarp visų vertės grandinės analizių, ir nustatė, kad yra pagrindinė ir palaikomoji veikla, kuri, atlikus optimaliausius lygius, sukuria vertę jų klientams, taigi klientui siūloma vertė viršija tos vertės sukūrimo sąnaudas., todėl gaunamas didesnis pelnas. Porterio sistema suskirsto veiklą į pirminę ir palaikomąją kategorijas

Pagrindinė veikla yra susijusi su įvestų duomenų pavertimu, jų konvertavimu į išvestis ir produkcijos pristatymu klientui. Pagalbinė veikla vaidina pagalbinį vaidmenį pradinėje veikloje. Kai įmonė efektyviai derina šias veiklas, siekdama pateikti aukštesnio lygio produktą ar paslaugą, tada klientas yra pasirengęs mokėti daugiau už produktą, o ne kainą, reikalingą produkto pagaminimui ir pristatymui, todėl gaunamas didesnis pelno dydis.

Pateiksime turto valdymo įmonės pavyzdį. Kliento tikslas yra pasiekti kuo didesnę investicijų grąžą pagal kliento nustatytas gaires ir apribojimus.

Pagrindinė įmonės veikla apima:

• Investicijų komanda (portfelio valdytojai, analitikai) - pavesta priimti sprendimus dėl investavimo.
• Operacijos ir prekybininkai - jiems pavesta užtikrinti, kad investicijos atitinka kliento pateiktas gaires, o sandoriai yra geriausios įvykdymo kainos.
• Rinkodara ir pardavimai - atsakingi už klientų pirkimą.
• Aptarnavimas (ryšių su klientais valdymas) - atsakingas už visų kontaktinių taškų pateikimą klientui.

Pagalbinė veikla apima:

• Technologija - sukuria efektyvų ir efektyvų prekybos ir klientų modulį, leidžiantį komandai suteikti aukščiausio lygio paslaugas ir priimti geriausius investicinius sprendimus.
• Žmogiškieji ištekliai - randa ir išlaiko aukščiausią talentą įmonėje.
• Infrastruktūra - apima teisininkus ir rizikos valdytojus, kurių priežiūra yra labai svarbi užtikrinant, kad būtų laikomasi kliento rekomendacijų, kontroliuojama investavimo rizika, o įmonė veikia laikydamasi SEC nustatytų taisyklių.

Kaip patobulinti vertės grandinę

Kai įmonė atsižvelgia į savo vertės grandinę, ji turi apsvarstyti savo vertės pasiūlymą arba tai, kas ją išskiria iš konkurentų. Vertės grandinės analizė skirta padidinti pelną sukuriant produktą ar paslaugą, kuri yra tokia pranašesnė, kad klientai yra pasirengę mokėti daugiau, nei kainuoja jos sukūrimas.

Tačiau tobulinti vertės grandinę neturėtų būti galutinis tikslas. Vietoj to, įmonė turėtų nuspręsti, kodėl ji nori pagerinti savo vertės grandinę, atsižvelgiant į konkurencinį pranašumą, kad galėtų atskirti save nuo kolegų.

Dvi bendros konkurencinio pranašumo strategijos yra pigių paslaugų teikėjas arba produkto ar paslaugos specializacija / diferenciacija.

• Pigių paslaugų teikėjas - vertės grandinės analizė orientuojasi į sąnaudas ir tai, kaip įmonė gali sumažinti šias išlaidas.
• Specializacija - vertės grandinės analizė orientuota į veiklą, kuria sukuriamas unikalus produktas ar diferenciacija tarnyboje.

Grįžkime prie savo turto valdymo pavyzdžio. Nustačius vertės grandinę, turto valdytojas turėtų nustatyti savo konkurencinį pranašumą ir vykdyti veiklą, kuria siekiama tų tikslų. Tokiu atveju turto valdytojas nori vykdyti diferenciacijos strategiją, pristatydamas produktą, kurio grąža per tris metus yra aukščiausia ir didesnė kaip kvartilis.

Remdamasi nustatytais „Porter“ unikalumo varikliais, įmonė turi sutelkti dėmesį į savo politiką ir sprendimus ir išmokti atskirti savo veiklą. Sutelkdami dėmesį į šiuos veiksnius, dvi pagrindinės investicinės komandos veiklos rūšys - operacijos ir prekybininkai - kartu su visomis nustatytomis palaikomosiomis veiklomis gali valdyti produktą, kuris pasiekia diferencijuotą konkurencinį pranašumą.

Esmė

Vertės grandinės analizė yra patogus valdymo įrankis, identifikuojantis veiklą, kuria siekiama sukurti aukštesnį produktą ar paslaugą, kurį labai vertina klientai. Šio labai vertinamo produkto sukūrimo rezultatas yra tas, kad klientai yra pasirengę mokėti priemoką, viršijančią jo išlaidas, ir tokiu būdu gauti didesnį pelną.

Šio Michaelio Porterio sukurto modelio naudingumas dažniausiai išryškėja dėl jo sugebėjimo suskaidyti darbo produktą į įvairias veiklos grupes, strategiškai sutelkti vadovybę į tai, kas yra naudinga veikla, ir tai, kas sukuria vertę. Jis taip pat sutelkia įmonę, kad nustatytų viziją, naudodamasi konkurencinio pranašumo strategija, kuri paskatins ateities produktus ir paslaugas. Pagalbinė veikla dar labiau patvirtinama procese, sukuriant supratimą, kad ši veikla, kuriai kartais nepastebima, yra neatsiejama vertės grandinės ir vertės pasiūlymo įmonei reikšmė.