Išmanieji telefonai keičia reklamą ir rinkodarą

Reklamos ir rinkodaros pramonė per pastaruosius 15 metų išgyveno keletą greitų pokyčių. Dėl interneto eros vartotojų dėmesys skyrėsi nuo tradicinių žiniasklaidos formų link labiau skaitmeninių formų. Prisijungimas prie interneto per asmeninius kompiuterius buvo reikšmingas pokytis savaime, tačiau padidėjęs išmaniųjų telefonų suderinamumas sukuria dar dramatiškesnį pokytį, nes reklamos ir rinkodaros kampanijų greitis ir aktualumas tapo vis svarbesni.

Nuo tradicinių iki skaitmeninių laikmenų formų

2004 m. Vasarą žurnalas „The Economist“ išspausdino straipsnį, kuriame aprašomas kintantis reklamos ir rinkodaros pramonės pobūdis, ir pavadino dabartinį periodą „vienu iš labiausiai nerimą keliančių periodų jo istorijoje.“ Tradicinės reklamos ir rinkodaros formos nebeatliekamos. dėl didėjančios žiniasklaidos įvairovės ir naujų technologijų, ypač interneto, atsiradimo.

Žmonėms praleidžiant daugiau laiko internete, norint apsipirkti, pramogauti ir ieškoti įvairių skaitmeninės informacijos platformų, tokių kaip kompiuteriai, planšetiniai kompiuteriai ir mobilieji telefonai, tradicinės reklamos ir rinkodaros formos, tokios kaip TV ir spausdintos formos, buvo pakeistos. Tačiau šios naujos skaitmeninės platformos nėra visiškai lygiavertės.

Pirmosiomis interneto naudojimo dienomis žmonės sėdėjo prie savo stalinio kompiuterio, prisijungė prie interneto (paprastai naudodamiesi telefono ryšiu), tam tikrą laiką naršydavo, tada atsijungdavo ir tęstų visą likusį savo gyvenimą. gyvenimas. Šis prisijungimas ir atsijungimas dabar yra praeitis. Šiandien žmonės yra prisijungę prie interneto bet kuriuo metu ir iš bet kurios vietos, o už šį visur esančią jungtį pirmiausia yra atsakingas išmanusis telefonas. (Norėdami sužinoti daugiau, skaitykite skyriuje „ Išmaniųjų telefonų revoliucija: Tam yra ETF“ .)

Didėjanti išmaniojo telefono svarba

Išmaniųjų telefonų naudojimas sparčiai auga, nes 64 proc. (Nuo 35 proc. 2011 m.) Amerikiečių turi savo išmaniuosius telefonus, o 19 proc. Tam tikru mastu pasikliauja savo išmaniuoju telefonu, kad turėtų prieigą prie interneto ir palaiko ryšį. „EMarketer“ duomenimis, pernai išmaniaisiais telefonais buvo atlikta 66, 5 milijardo JAV vietinės paieškos užklausų, kurios pirmą kartą viršija 65, 6 milijardų stalinių kompiuterių paieškas. Vis daugiau ir daugiau kreipiasi į išmanųjį telefoną, kad atliktų vis įvairesnes užduotis.

Tokios užduotys apima informacijos apie sveikatą paiešką, internetinę bankininkystę, nekilnojamojo turto sąrašų paiešką, informacijos apie darbą gavimą, vyriausybės tarnybų paiešką, švietimo tyrimus, darbo pasiūlymų teikimą ir vairavimo nurodymų gavimą. Šis didėjantis išmaniųjų telefonų vartotojų skaičius ir didėjantis jų naudojimo priežasčių skaičius daro didelę įtaką tiek reklamai, tiek rinkodarai.

„Smartphone Affect“

Šis perėjimas prie vis didesnio išmaniųjų telefonų naudojimo reiškia, kad reklamuotojai ir rinkodaros specialistai turės perkelti savo strategijas ir kampanijas labiau į mobiliuosius telefonus nukreipta kryptimi. Pavyzdžiui, įmonės, neturinčios mobiliesiems pritaikytos svetainės, rizikuoja prarasti vertingą „Google Inc.“ (GOOG) žiniatinklio paieškos užklausų ekspoziciją, nes „Google“ neseniai pakeitė savo algoritmą, kad labiau mobiliesiems pritaikytose svetainėse būtų teikiama prioritetinė vieta mobiliesiems įrenginiams skirtoms paieškos užklausoms.

Kitas svarbus prekybininkų ir reklamuotojų pastebėjimas yra tas, kad išmanieji telefonai yra ne tik imtuvai, bet ir informacijos siųstuvai. Išmanieji telefonai tapo didžiulėmis informacijos apie individualius skonius ir pageidavimus saugyklomis. Tai reiškia, kad reklamuotojai ir rinkodaros specialistai turi galimybę būti daug konkretesni skelbimų ir rinkodaros kampanijose bei pasiūlyti tinkamesnius pranešimus įvairių tipų grupėms ar asmenims.

Nors tai reiškia, kad vartotojai dabar tikisi padidėjusio prekės ženklo reklamos aktualumo, tai taip pat reiškia, kad vartotojai tikisi aktualumo ten, kur ir kur to reikia. Vartotojai vis dažniau konsultuojasi su savo išmaniaisiais telefonais, kad padėtų jiems priimti kasdienius sprendimus. Pavyzdžiui, 69% išmaniųjų telefonų vartotojų kelionių idėjų ieško laukdami eilėje ar metro, o 82% vartotojų kreipiasi į savo telefoną spręsdami, ar nusipirkti konkretų gaminį, ar nestovėdami parduotuvėje. Tokiais momentais reklamos greitis ir aktualumas yra labai svarbūs prekių ženklams, kad susidarytų įspūdis, kuris turės įtakos potencialių vartotojų sprendimų priėmimo procesui.

Esmė

Išmaniųjų telefonų naudojimas ir toliau augs, o supratimas, kaip ir kada vartotojai jais naudojasi, yra labai svarbus įmonių reklamos ir rinkodaros kampanijoms. Išmaniųjų telefonų duomenų rinkimo ir analizės technologijoms tobulėjant, skelbimų ir rinkodaros kampanijų greitis ir aktualumas bus žymiai svarbesni. Jei konkuruojantis prekės ženklas vartotojus gali pasiekti naudodamas svarbų pranešimą tiksliu momentu, kai jo reikia, jie sudarys tą svarbų pirmąjį įspūdį, o kiti prekės ženklai nuolat stengsis pasivyti.