Minkšta metrika
Minkštosios metrikos APIBRĖŽIMASŠvelni metrika yra nematerialių rodiklių, naudojamų vertinant įmonę ir jos pasiekiamumą, slengas. Tai dažnai naudojama pradedantiesiems verslininkams apibūdinti, tačiau gali būti naudojama didesnėms firmoms, tačiau dažniausiai teikiama pirmenybė kietai metrikai. Švelni metrika dažnai yra susijusi su įmonės aspektais, kurių neįmanoma lengvai išmatuoti, tačiau vis tiek teikia svarbios informacijos apie dabartines ir būsimas įmonės perspektyvas. Kadangi minkštos metrikos nėra lengvai išmatuojamos ar identifikuojamos, jas kiekybiškai įvertinti gali būti gana sunku.
SUMAŽINIMAS Minkšta metrika
Paprasta metrika įvertina dalykus, kurie nėra akivaizdūs, tačiau gali padėti numatyti įmonės ateitį. Tai gali apimti, ar direktorių valdyboje nėra sunkių smūgių. Ar valdymo komandai pavyko anksčiau? Palyginus su tikslia metrika, minkšta metrika dažnai gali suteikti atsakymą, kodėl kieta metrika gali būti tendencija tam tikra linkme ar gauti netikėtų rezultatų. Kietos metrikos pavyzdžiai galėtų būti tokie veiksniai kaip grynasis pelno dydis ir laisvi grynųjų pinigų srautai.
Kaip taikoma švelni metrika
Dėl minkštos metrikos pobūdžio organizacijoms gali būti sudėtinga suvokti, kas nurodoma ir kaip tai siejama su jų veikla. Pvz., Į minkštą metriką gali įeiti pastebimas internetinio srauto padidėjimas. Gali būti, kad nėra galutinių duomenų apie tai, ar šis pakeitimas lėmė konversijas. Daugiau klientų gali apsilankyti restorane, tačiau apsilankymų padažnėjimo priežastis gali būti nelengva įžvelgti.
Minkštosios metrikos gali būti svarbesnės rinkodaros srityje, kai organizacijos bando iššifruoti, kas patinka jų numatytai auditorijai ir kaip geriausiai jas nukreipti. Švelnios metrikos pavyzdys gali būti tas, kad vartotojų segmentas didina išlaidas, tačiau priežastys, kodėl tos išlaidos didėja, gali būti nežinomos.
Kiti minkštos metrikos tipai gali apimti auditorijos požiūrį į prekės ženklą, produktą ar asmenį. Apklausos ir klausimynai gali būti naudojami nustatant, koks prekės ženklas yra populiarus ar nepopuliarus. Apibrėžti prekės ženklo suvokimą gali būti apgaulinga net remiantis atsakymų statistika.
Kitas minkštos metrikos elementas galėtų būti prekės ženklo rinkos dalis. Užuot apibrėžtas matuoklis, pagrįstas, pavyzdžiui, pardavimais pagrįsta rinkos dalimi, balso dalis parodo, kiek pokalbis su auditorija susijęs su prekės ženklu, o ne su konkurentais. Tai susiję su nuotaikomis, bet, be to, yra diskusija apie tai, kaip dažnai įmonė susiduria su visuomenės interesais. Tai gali apimti tai, kaip dažnai prekės ženklo ieškoma internete ar kaip dažnai jis aptariamas socialinės žiniasklaidos platformose.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.