Mokėjimo grąžinimas
Grąžinimas yra mokestis, kuris grąžinamas į mokėjimo kortelę klientui sėkmingai užginčijus elementą savo sąskaitos operacijų ataskaitoje.
Grąžintos sumos paaiškintos
Banko sąskaitos ar kreditinės kortelės gali būti grąžintos. Jie gali būti suteikiami kortelės turėtojui dėl įvairių priežasčių. Grąžinimas gali būti laikomas grąžinimu, nes jis grąžina nurodytas lėšas, paimtas iš sąskaitos per ankstesnį pirkimą. Tai skiriasi nuo panaikinto mokesčio, kuris niekada nėra visiškai patvirtintas atsiskaitymui. Mokėjimo grąžinimai yra sutelkti į visiškai apmokėtus ir sumokėtus mokesčius. Grąžinimo grąžinimas dažnai gali užtrukti keletą dienų, nes jie turi būti panaikinti elektroniniu būdu, kuriame dalyvauja keli subjektai.
JAV debeto kortelių grąžinimas grąžinamas pagal Elektroninių lėšų pervedimo įstatymo E taisyklę. Kredito kortelių grąžinimas grąžinamas pagal paskolos tiesos įstatymo Z taisyklę.
Ginčijami mokesčiai
Mokesčiai gali būti ginčijami dėl daugelio priežasčių. Kortelės turėtojas gali pasirinkti grąžinti prekę, prekybininkas gali būti apmokestinęs jas už daiktus, kurių niekada negavo, prekybininkas galėjo klaidą dubliuoti rinkliavą, dėl techninių problemų galėjo atsirasti klaidingas apmokestinimas arba galėjo būti kortelės turėtojo kortelės informacija. sukompromituota. Ginčijamas galimas grąžinimas gali būti sudėtingas kortelės turėtojui, nes tam reikia laiko ginčyti mokestį su klientų aptarnavimo atstovu, taip pat gali reikėti kvito ar operacijos įrodymo.
Dažniausiai grąžinimai įvyksta tada, kai kortelės savininkas nusprendžia grąžinti prekę. Jei prekiautojas per nustatytą laiko tarpą tai gali padaryti, prekybininkas gali inicijuoti grąžinimą kaip grąžinimą. Kiti grąžinimai gali būti sudėtingesni. Nesąžiningo mokesčio atveju bankai dažniausiai labai padeda tyrinėti ir išduoti grąžinimus tais atvejais, kai pakenkta kortelės numeriui.
Mokesčio grąžinimo apdorojimas
Mokėjimo grąžinimą gali inicijuoti prekybininkas arba kortelę išdavęs bankas. Jei procesas inicijuojamas su prekybininku, procesas yra panašus į įprastą sandorį, tačiau lėšos yra paimamos iš prekybininko sąskaitos ir deponuojamos kortelės savininko išdavimo banke.
Pvz., Prekybininko inicijuotas mokesčio grąžinimas prasidėtų nuo prašymo, kurį iš prekybininko nusiųs pirkėjo įsigyjančiam bankui. Įsigijęs bankas susisiektų su kortelių tvarkymo tinklu ir nusiųstų mokėjimą iš prekybininko sąskaitos prekybiniame banke į kortelės savininko sąskaitą išduodančiame banke.
Jei išieškojimą inicijuoja išduodantis bankas, tada išduodantis bankas palengvina išieškojimą palaikydamas ryšį jų tvarkymo tinkle. Tada prekybinis bankas gauna signalą ir patvirtina prekybininko įgaliojimą pervesti lėšas. Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, dėl apgaulingų mokesčių, kortelę išdavęs bankas gali grąžinti kortelės turėtoją, kartu pateikdamas pretenziją inkasavimo skyriui. Tokiu atveju bankas prisiima atsakomybę ir išlaidas, susijusias su kredito grąžinimu iš rezervų fondų, tirdamas ir spręsdamas pretenziją.
Prekybą įsigyjantys bankai paprastai ims mokestį prekybininkams už grąžinimo operacijas. Šie mokesčiai yra išsamiai aprašyti prekybinės sąskaitos sutartyje. Paprastai mokesčiai imami už kiekvieną operaciją, kad būtų padengtos perdirbimo tinklo išlaidos. Taip pat gali būti taikomos papildomos baudos už grąžinimą.