Socialinis kapitalas
Socialinis kapitalas yra teigiamas žmogaus sąveikos produktas. Teigiamas rezultatas gali būti apčiuopiamas ar nematerialus ir apimti naudingą informaciją, novatoriškas idėjas ir ateities galimybes.
Verslo požiūriu socialinis kapitalas yra indėlis į organizacijos sėkmę, kurį galima priskirti asmeniniams santykiams ir tinklams tiek organizacijos viduje, tiek už jos ribų.
Sąvoka socialinis kapitalas taip pat kartais vartojamas apibūdinant asmeninius ryšius įmonėje, kurie padeda sukurti pasitikėjimą ir pagarbą tarp darbuotojų, o tai pagerina įmonės veiklą.
Socialinio kapitalo supratimas
Sąvoka socialinis kapitalas galėjo būti sugalvota ne vėliau kaip 1999 m. Tačiau samprata, kad socialiniai santykiai gali duoti produktyvių rezultatų asmeniui ar grupei, yra sena.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Socialinis kapitalas yra bendrų vertybių rinkinys, leidžiantis grupės asmenims efektyviai dirbti kartu siekiant bendro tikslo.
- Versle socialinis kapitalas gali prisidėti prie įmonės sėkmės ugdant bendrų vertybių jausmą ir abipusę pagarbą.
- Internetas sukėlė revoliuciją socialiniame kapitale, sudarydamas sąlygas begaliniam skaičiui socialinių ryšių, tinkančių bet kokiai progai.
Apskritai, socialinis kapitalas yra bendrų vertybių visuma, leidžianti bet kuriai žmonių grupei efektyviai dirbti kartu siekiant bendro tikslo. Taigi socialinio kapitalo veikimas ar neveikimas yra socialiniai mokslai.
Šiandien socialinis kapitalas yra neabejotinai vertingas kaip finansinis kapitalas. Internetas leidžia specialistams formuoti globalius socialinius ryšius ir tinklus įvairiais variantais. Socialinis kapitalas nebėra siauras ir vietinis.
Apskaičiuota, kad beveik 85 proc. Darbo vietų užpildoma neoficialiais tinklais, o ne skelbiant darbo vietas. Tai yra socialinis kapitalas.
Socialinio kapitalo rūšys
Internetas iš pagrindų pakeitė socialinio kapitalo sąvoką, sukurdamas begalinį skaičių socialinių ryšių, tinkančių bet kokiai progai. Pavyzdžiui:
- Internetinių paslaugų vartotojai nuo „Airbnb“ ir „Uber“ iki „eBay“ naudoja socialinį kapitalą, kad galėtų pasirinkti, remdamiesi ankstesnių vartotojų apžvalgomis. Tie patys žmonės prisideda prie socialinio kapitalo, palikdami savo apžvalgas vėliau. Bendrovės, kurioms priklauso šios svetainės, apžvalgas naudoja kaip esminį kokybės kontrolės programų komponentą.
- Socialinių tinklų svetainės, tokios kaip „Facebook“, sustiprina ryšius, pagrįstus asmeniniais interesais, tokiais kaip pomėgiai, ar ankstesne patirtimi, pavyzdžiui, bendru gimtajame mieste ar buvusiu darbdaviu.
- Socialiniai tinklai taip pat tapo pagrindiniu socialinio kapitalo šaltiniu smulkiesiems verslininkams, kurie savo produktus ir paslaugas internete gali parodyti taip pat efektyviai, jei pigiau, nei stambios korporacijos.
Ypatingos aplinkybės
Tyrėjai mato dvi pagrindines socialinio kapitalo formas:
- Pririšimas reiškia socialinį kapitalą, kurį sukuria grupė, turinti bendrus interesus ir tikslus. Kaimynystės asociacija yra pavyzdys.
- Tilto susiejimas yra socialinio kapitalo kūrimas tarp grupių. Jei susiejimas yra sėkmingas, abiejų grupių asmenys atranda bendrus interesus ir tikslus ir dirba kartu, kad juos pasiektų. Tai pavyzdys kaimynystės asociacija, kuri palaiko ryšį su vietos policijos departamentu.
Internetas leidžia specialistams formuoti globalius socialinius ryšius; socialinis kapitalas nebėra siauras ir vietinis.
Neigiamas socialinio kapitalo poveikis
Socialinis kapitalas gali būti naudojamas manipuliavimo ar destruktyviems tikslams. Versle pavyzdys galėtų būti pramonės įmonių vadovų grupė, sudarinėjanti rinkos kainas. Neturtingos grupės, tokios kaip gaujos ir narkotikų karteliai, naudoja socialinį kapitalą, kad sustiprintų ryšius grupės viduje ir įdarbintų naujus narius.
Be to, tokių grupių atsiradimas gali sumažinti bendrą kaimynystės ar miesto socialinį kapitalą. Nukentėjo gyventojai ir vietinis verslas, o potencialūs klientai vengia teritorijos.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.