„Amazon Wades“ į sveikatos priežiūros duomenis, naudodami „PillPack“

„Amazon.com Inc.“ (AMZN) įsigijęs „PillPack“ suteikia jai ne tik patekimą į vaistinių rinką, bet ir mažmeninės prekybos milžiną paverčia asmeninių ir neskelbtinų sveikatos priežiūros duomenų turėtoju, o tai reiškia daugiau reguliavimo nei įprasta.

Įsigiję „PillPack“, „Amazon“ dar daugiau sužinos apie vartotojus visoje JAV. Nors visi duomenys, kuriuos ji kaupia žmonėms, yra vertingi jos verslui ir visiems reklamuotojams, elektroninės prekybos milžinas turės atsargiai elgtis su sveikatos priežiūros duomenimis ar rizikuokite reguliuotojų rūpesčiu. Anot „Wall Street Journal“, sveikatos priežiūros duomenims taikomi apribojimai ir žingsniai, kuriuos įmonės turi žengti siekdami apsaugoti, skiriasi nuo to, kaip „Amazon“ turi tvarkyti duomenis apie, tarkime, vartotojų pirkinius. Paskutinis dalykas, kurio nori elektroninės komercijos gigantas, yra kelti susirūpinimą dėl privatumo. (Žr. Daugiau: „Amazon“ perka „PillPack“ - „Rx“ grandinės atsargos praranda milijardus.)

HIPPA riboja dalijimąsi paciento duomenimis

Anot „Wall Street Journal“, nors prekybininkai gali laisvai dalintis duomenimis apie pirkimus be recepto ir naršymo veiklą, federalinė vyriausybė apriboja medicininių duomenų dalijimąsi pagal Sveikatos draudimo perkeliamumo ir atskaitomybės įstatymą arba HIPAA. Pagal šią taisyklę įmonės negali parduoti duomenų apie pacientus trečiosioms šalims ar parduoti papildomų paslaugų, pagrįstų paciento sveikatos būkle. HIPAA leidžia įmonėms keistis informacija, jei pacientas sutinka. Ryanas Starkas, vyresnysis HIPPA ir privatumo advokatas iš Harrisburgo, Pensilvanijos puslapio „Wolfberg & Wirth“, „Wall Street Journal“ sakė, kad „Amazon“ gali tekti laikyti „PillPack“ atskirtą nuo savo elektroninės komercijos operacijos arba imtis priemonių įsitikinti, ar kiekvienas „Amazon“ verslo aspektas atitinka federalinės vyriausybės privatumo standartai. „Amazon“ atstovė spaudai teigė, kad bendrovė laikysis visų taisyklių ir reglamentų, įskaitant HIPAA.

Cituodamas su šiuo klausimu susipažinusius žmones, „Wall Street Journal“ pažymėjo, kad „Amazon“ sumokėjo maždaug 1 milijardą dolerių grynaisiais už „PillPack“, išmušdama „Walmart Inc.“ (WMT). Vykdydamas šį susitarimą „Amazon“ gali nusiųsti vaistus klientams 49 valstijose, tai reiškia, kad ji surinks daug informacijos apie pacientus. (Žr. Daugiau: Naujausi „Amazon“ sutrikimai: „Prime Rx“ pristatymai.)

Įstatymų leidėjai griežtinami dėl duomenų privatumo

„Amazon“ susitarimas sudaromas, kai įstatymų leidėjai tampa vis griežtesni, kaip technologijų įmonės tvarko vartotojų duomenis. Kalifornija ką tik priėmė naują duomenų privatumo įstatymą, kuris įsigalioja 2020 m., Suteikdamas vartotojams teisę žinoti, kokią informaciją įmonės renka, kodėl tai daro ir su kuo dalijasi. Klientai taip pat gali liepti įmonėms atsikratyti informacijos apie jas ir nesidalinti savo duomenimis su trečiosiomis šalimis. Reikalaujama, kad įmonės teiktų tokio paties lygio paslaugas, net jei klientai atsisako dalytis savo duomenimis su įmone.