Klientas klientui - C2C
„Klientas klientui“ (C2C) yra verslo modelis, pagal kurį klientai paprastai gali prekiauti tarpusavyje internetinėje aplinkoje. Du C2C rinkų įgyvendinimai yra aukcionai ir klasifikuota reklama. C2C rinkodara išpopuliarėjo atėjus internetui ir tokioms kompanijoms kaip „eBay“, „Etsy“ ir „Craigslist“.
C2C paaiškinta
C2C reiškia rinkos aplinką, kurioje vienas klientas perka prekes iš kito kliento, naudodamas trečiosios šalies verslą ar platformą, kad palengvintų operaciją. C2C įmonės yra naujo tipo modelis, kuris atsirado kartu su elektroninės komercijos technologijomis ir dalijimosi ekonomika.
Klientai naudojasi konkurencija dėl produktų ir dažnai randa daiktų, kuriuos sunku rasti kitur. Be to, maržos gali būti didesnės nei tradiciniai pardavėjų kainų nustatymo metodai, nes dėl mažmenininkų ar didmenininkų nėra minimalių išlaidų. C2C svetainės yra patogios, nes nereikia lankytis plytų ir skiedinių parduotuvėje. Pardavėjai pateikia savo gaminių sąrašą internete, o pirkėjai ateina pas juos.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- „Klientas klientui“ (C2C) yra verslo modelis, pagal kurį klientai paprastai gali prekiauti tarpusavyje internetinėje aplinkoje.
- C2C verslas yra naujo tipo modelis, kuris atsirado kartu su elektroninės komercijos technologijomis ir dalijimosi ekonomika.
- „C2C“ internetinėse svetainėse yra „Craigslist“, „Etsy“ ir „eBay“, kurios parduoda produktus ar paslaugas per įslaptintą ar aukcionų sistemą.
- „C2C“ turi tokių problemų, kaip kokybės kontrolės ar mokėjimo garantijų trūkumas.
C2C verslo tipai
„Craigslist“ yra el. Prekybos platforma, jungianti žmones, reklamuojančius produktus, paslaugas ar situacijas. „Craigslist“ ne tik teikia produktų pirkimo, pardavimo ir prekybos platformą, bet ir skelbia mėnesinius klasifikuotus skelbimus, tokius kaip įsidarbinimo galimybės ir turto sąrašai. Kaip ir daugelis kitų, ši platforma reikalauja, kad pardavėjas pristatytų prekes tiesiai pirkėjui.
„Etsy“ leidžia įmonių savininkams susikurti savo pasirinktinę svetainę, kurioje vartotojams galėtų parduoti savo gaminius. „C2C“ svetainėje pateikiamos gairės ir įrankiai, kaip plėsti verslą, kurio kaina svyruoja atsižvelgiant į įmonės plėtros etapą. Taip pat yra „Sell on Etsy“ programa, kuri padeda efektyviai valdyti užsakymus, sąrašus ir klientų užklausas.
„eBay“ yra dviejų tipų produktų aukcionai: prekės su fiksuota kaina ir aukcionų prekės. Fiksuotos kainos daiktus galima greitai įsigyti spustelėjus mygtuką „Pirkti dabar“. Aukciono elementuose yra mygtukas „Pateikti kainą“, į kurį įvedami pasiūlymai, ir rodoma dabartinė pasiūlymo kaina. Šiems objektams gali būti siūlomi iš anksto nustatytą laiką ir jie skelbiami „parduoti“ aukščiausią kainą pasiūliusiam pirkėjui.
C2C rinkos pajamos ir augimas
„C2C“ svetainės ir panašios platformos uždirba pinigus iš pardavėjų imamų mokesčių už parduodamų daiktų įtraukimą į sąrašą, reklaminių funkcijų įtraukimą ir kredito kortelių operacijų palengvinimą. Šios C2C operacijos paprastai susijusios su panaudotais produktais, parduodamais per klasifikuotą ar aukcionų sistemą.
Prognozuojama, kad C2C rinka ateityje augs dėl savo ekonominio efektyvumo. Trečiųjų šalių naudojimosi išlaidos mažėja, o vartotojų parduodamų produktų skaičius nuolat auga. Mažmenininkai tai laiko esminiu verslo modeliu dėl socialinės žiniasklaidos ir kitų internetinių kanalų populiarumo. Šie kanalai demonstruoja konkrečius produktus, jau priklausančius vartotojams, ir padidina paklausą, o tai skatina didesnį internetinį srautą į C2C platformas.
Tačiau C2C turi tokių problemų, kaip kokybės kontrolės ar mokėjimo garantijų trūkumas. Kai kuriais atvejais kreditinių kortelių operacijų palaikymas yra menkas, nors per daugelį metų atsiradę „PayPal“ ir kitos mokėjimo sistemos padėjo supaprastinti mokėjimus C2C platformose.
Realiojo pasaulio pavyzdys
Laikui bėgant C2C rinka išaugo, nes vis daugiau bendrovių pateko į erdvę palengvinti C2C sandorius. Daugelis kompanijų taiko nišines rinkas ir išvardija konkrečius produktus, kad pritrauktų unikalius vartotojus.
Pvz., Amitas Lakhotia, buvęs „Paytm“ mokėjimų viceprezidentas, 2016 m. Sausio mėn. Paliko savo pareigas vykdyti kitų įmonių, iš kurių viena buvo Tokopedia, viena didžiausių Indonezijos internetinių prekyviečių. „Tokopedia“ yra C2C mažmenininkas, teikiantis platformą, kurioje verslininkai gali nemokamai atidaryti mažas ir vidutines C2C įmones (MVĮ). Nuo 2019 m. Sausio mėn. Šis vadovaujantis mažmenininkas turėjo maždaug 180 milijonų lankytojų.
„C2C“ rinkoje populiarėja pardavėjai, norintys maksimaliai padidinti savo pardavimų potencialą užmezgdami ryšį su klientais, kurių jie kitaip nepasiektų naudodamiesi tradiciniais pardavimo metodais. Tokios internetinės platformos kaip „Etsy“ ir „Craigslist“ kreipiasi į klientus, kurie gali rasti bet kurį produktą ar paslaugą už kainą, kurią jie nori mokėti.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.