Kokybės kontrolė
Kokybės kontrolė (QC) yra procesas, kurio metu verslas siekia užtikrinti, kad produktų kokybė būtų palaikoma ar gerinama, o klaidų būtų sumažinta arba jos nebūtų. Kokybės kontrolė reikalauja, kad verslas sukurtų aplinką, kurioje tiek vadovybė, tiek darbuotojai siekia tobulumo. Tai atliekama mokant personalą, kuriant produktų kokybės etalonus ir tikrinant produktus, kad būtų galima nustatyti statistiškai reikšmingus pokyčius.
Pagrindinis kokybės kontrolės aspektas yra tiksliai apibrėžtos kontrolės nustatymas. Ši kontrolė padeda standartizuoti gamybą ir reakciją į kokybės problemas. Apribojus klaidų erdvę nurodant, kurią gamybos veiklą turi baigti tas personalas, sumažėja tikimybė, kad darbuotojai bus įtraukti į užduotis, kurioms jie neturi tinkamo mokymo.
1:08Kokybės kontrolė
Kaip veikia kokybės kontrolė
Kokybės kontrolė apima vienetų patikrinimą ir nustatymą, ar jie atitinka galutinio produkto specifikacijas. Testavimo tikslas yra nustatyti visus taisomųjų veiksmų poreikius gamybos procese. Gera kokybės kontrolė padeda įmonėms patenkinti vartotojų reikalavimus dėl geresnių produktų.
Kokybės patikrinimas apima kiekvieną gamybos proceso etapą. Darbuotojai dažnai pradeda nuo žaliavų bandymų, imasi pavyzdžių išilgai gamybos linijos ir išbando gatavą produktą. Testavimas įvairiais gamybos etapais padeda nustatyti, kur kyla gamybos problema, ir reikalingus taisomuosius veiksmus, kad būtų išvengta ateityje.
Versle naudojama kokybės kontrolė labai priklauso nuo gaminio ar pramonės. Gaminant maistą ir vaistus, kokybės kontrolė apima ir užtikrinimą, kad produktas nepadarys vartotojo ligoto, todėl įmonė atlieka cheminius ir mikrobiologinius mėginius iš gamybos linijos. Kadangi paruoštas maistas turi įtakos vartotojų suvokimui, gamintojai gali paruošti produktą pagal jo pakuotės nurodymus vizualiai apžiūrėti.
Automobilių gamyboje kokybės kontrolė nukreipta į tai, kaip dalys dera tarpusavyje ir sąveikauja, ir užtikrinant, kad varikliai veiktų sklandžiai ir efektyviai. Elektronikoje atliekant bandymus gali reikėti naudoti skaitiklius, kuriais matuojamas elektros srautas.
Kokybės kontrolės metodai
Yra keli kokybės kontrolės efektyvumo matavimo metodai. Kokybės kontrolės diagrama yra paveikslėlis, vaizduojantis, ar atrinkti produktai ar procesai atitinka numatytas specifikacijas, o jei ne, tai kiek jie skiriasi nuo tų specifikacijų. Kai kiekvienoje diagramoje analizuojamas konkretus produkto atributas, ji vadinama vienarūše diagrama. Kai diagrama matuoja kelių produkto požymių dispersijas, ji vadinama daugiamatė diagrama.
Atsitiktinai parinkti produktai yra tikrinami atsižvelgiant į duotą atributą arba atributus, kuriuos stebi diagrama. Įprasta kokybės kontrolės diagramos forma yra X-juostinė diagrama, kurioje y ašis diagramoje seka laipsnį, iki kurio priimtinas tiriamo požymio dispersija. X ašis seka ištirtus pavyzdžius. Išanalizavus kokybės kontrolės schemoje pavaizduotą dispersijos modelį, gali būti lengviau nustatyti, ar defektai atsiranda atsitiktinai, ar sistemingai.
Taguchi kokybės kontrolės metodas yra dar vienas požiūris, pabrėžiantis tyrimų ir plėtros, gaminio projektavimo ir gaminio vystymo vaidmenis, siekiant sumažinti gaminių defektų ir gedimų atsiradimą. Taguchi metodas mano, kad dizainas yra svarbesnis už gamybos procesą kokybės kontrolei, ir bandoma pašalinti gamybos skirtumus, kol jie gali atsirasti.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Kokybės kontrolė (QC) yra procesas, kurio metu verslas siekia užtikrinti, kad produktų kokybė būtų palaikoma ar gerinama, o klaidų būtų sumažinta arba jos nebūtų.
- Kokybės kontrolė apima vienetų patikrinimą ir nustatymą, ar jie atitinka galutinio produkto specifikacijas.
- Versle naudojama kokybės kontrolė labai priklauso nuo gaminio ar pramonės ir yra keletas kokybės matavimo metodų.
Kokybės kontrolės inspektorių vaidmuo
Kokybės kontrolės inspektoriai apsaugo vartotoją nuo gaminių trūkumų ir įmonę nuo žalos jos reputacijai dėl prastesnių gamybos procesų. Jei bandymo metu paaiškėja su produktu susijusių problemų, inspektorius turi galimybę pats išspręsti problemą, grąžinti gaminį remontui arba pažymėti produktą atmetimo ženklu. Iškilus problemoms, inspektorius praneša prižiūrėtojams ir bendradarbiauja su jais, kad ištaisytų problemą.
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.