Pirmasis pranešimas apie praradimą - FNOL
Pirmasis pranešimas apie praradimą (FONL) yra pradinė ataskaita, teikiama draudimo paslaugų teikėjui praradus, pavogus ar sugadinus apdraustą turtą. Pirmasis pranešimas apie nuostolį (FNOL), dar žinomas kaip pirmasis pranešimas apie nuostolį, paprastai yra pirmasis oficialių ieškinių proceso etapo etapas.
Paaiškintas pirmasis pranešimas apie nuostolius
Pirmasis pranešimas apie nuostolius paprastai pateikiamas prieš pateikiant oficialų oficialų ieškinį. Paprastai yra procesas, kurį vartotojai ir įmonės vykdo kurdami FNOL.
Pirmojo pranešimo apie praradimą procedūros
Draudimo išmokų procesas apima daugybę procedūrų, pradedant nuo to, kai įspėjamas draudikas, iki atsiskaitymo. Pirmasis pranešimas apie nuostolius (FNOL) pradeda žalos atlyginimo ciklą ir yra tada, kai draudėjas praneša draudikui apie nelaimingą įvykį. Automobilių draudimo atveju vairuotojas praneša draudimo bendrovei apie avariją, įvykusią dėl transporto priemonės. Vairuotojas yra suderintas su žalos atlyginimo reguliatoriumi, kurio vaidmuo yra nustatyti kaltę ir atsiskaitymo sumą. Reguliatorius nustato draudėjo automobilio žalos pobūdį ir sunkumą. Jo vertinimas remiasi policijos ataskaita, kito vairuotojo parodymais, bet kokio įvykio liudytojo pasakojimu, medicinos eksperto ataskaita ir apdrausto automobilio apgadinimu.
Kas būtina norint pateikti FNOL
FNOL paprastai reikalauja, kad apdraustasis pateiktų: poliso numerį, vagystės ar sugadinimo datą ir laiką, įvykio vietą, policijos pranešimo numerį ir asmeninę sąskaitą, kaip įvyko incidentas. Esant autoįvykių pretenzijoms, apdraustasis taip pat turi pateikti informaciją apie kitos šalies draudimo duomenis. Be šios pateiktos informacijos, žalų sureguliatorius taip pat naudojasi kito vairuotojo ir turimų liudytojų sąskaitomis bei gali apsilankyti įvykio vietoje, kad nustatytų kaltę. Jei laikoma, kad draudėjas yra kaltas, draudimo įmonė padengia remonto ir kūno sužalojimo išlaidas abiem šalims. Draudėjo įmokos taip pat padidės, jei pratęsite polisą kitai kadencijai.
Rezultatai po FNOL
Pretenzijų pateikimo procese gali atsirasti daug nepalankių rezultatų. Reguliatorius gali gauti skirtingas ataskaitas apie tai, kaip ir kada įvyko įvykis, dėl kurio gali būti priimtas nesąžiningų atsiskaitymų sprendimas. Medicininės sąskaitos gali būti dubliuojamos, dėl to draudikas išmoka daugiau apdraustajam, o tai savo ruožtu leidžia apdraustajam greičiau pasiekti savo draudimo ribas. Nuo FNOL iki galutinio atsiskaitymo etapo gali praeiti kelių savaičių laikas, nes koreguotojui gali tekti nuvykti ištirti įvykį ir priežastis. Jei draudimo įmonė nėra kruopšti, ji gali sumokėti už nesąžiningą ieškinį.
Technologija ir FNOL
Siekdama išspręsti žalos atlyginimo sistemoje kylančias problemas ir iššūkius, grupė įmonių diegia technologijomis paremtus produktus, siekdami sustiprinti draudimo sektoriaus veiklą. Ši grupė, vadinama inspertech, kuria programas ir įrankius, užtikrinančius nuoseklumą, efektyvumą ir tikslumą tiek draudikui, tiek apdraustajam, tuo pačiu sumažinant žalos atlyginimo išlaidas. Pavyzdžiui, draudimo kompanijos savo žalos atlyginimo procesuose diegia telematikos technologijas. Kai įvyksta avarija, automobilio telematikos dėžutė nedelsdama praneša įvykio draudikui. Dėžutėje yra įdiegta GPS technologija, joje įrašoma įvykio data, laikas ir vieta bei perduodama tai draudimo įmonei. Iš telematikos prietaiso gautą informaciją draudikas laiko savo FNOL. Tokiu būdu koreguotojas įsitikina, kad gauta informacija yra tiksli ir atitinka panašias įvykio ataskaitas. Nesąžiningo ieškinio galimybę taip pat galima lengvai patikrinti naudojant telematikos įrankį.
Kai kurie draudikai, norėdami nustatyti žalos rizikos lygį ir kaip ji turėtų būti traktuojami, remiasi nuspėjamojo modeliavimo metodais, kuriuose yra didelių duomenų. Šis analizės įrankis užtikrina, kad atsiskaitymų procese atsiranda mažiau laiko ir mažiau klaidų. Taip pat analizuojama apgaulingo ieškinio rizika, draudžianti draudikui mokėti už tokius reikalavimus.
Draudimo prietaisų skydeliai supaprastina žalos atlyginimo procesą tiek draudikui, tiek draudėjui, nes FNOL gali būti inicijuotas per prietaisų skydelį. Paveikslus ir kitus svarbius dokumentus su informacija, kurios reikalauja reguliatorius, galima įkelti naudojant prietaisų skydelį. Tai sutaupo abiejų šalių laiką ir išteklius siunčiant dokumentus (apdraustus) ir vykstant į apgadinto turto vietą atlikti patikrinimą (draudikui).
Palyginkite investicinių sąskaitų teikėjo pavadinimą Aprašymas Skelbėjo informacijos atskleidimas × Šioje lentelėje pateikti pasiūlymai yra iš partnerystės, iš kurios „Investopedia“ gauna kompensaciją.